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Administración


Enviado por   •  21 de Junio de 2014  •  513 Palabras (3 Páginas)  •  413 Visitas

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CUESTIONARIO CAPITULO 19

¿A que le da importancia la escuela humanística y cuáles son sus principales autores?

El saber humano relacionadas con la administración. Tales como la sicología y la sociología industriales.

• Ordway Tead

• Mary Parker Follet

¿Qué teorías desarrolló Mary Parker Follet?

Se enfocó en teorías. Tales como la sicología administración y la sociología industriales.

¿Qué se conoce como experimento de Hawthorne?

Por medio de procesos de comunicación y el estudio de los trabajadores en diferente etapa para analizar el comportamiento de las personas en una empresa

¿Qué influencia ha tenido el experimento Hawthorne en el desarrollo de las relaciones laborales y la administración de personal?

Haga una síntesis de los aportes de Chester Bernard.

• Los seres humano no actúan aisladamente sino interacciones con otros

• Interacciones de humano la llamo relaciones sociales

• Interacción surge de la necesidad de supera sus limitaciones de carácter social y biológico

• Los grupo sociales existen cuando se reúnen objetivos comunes

Teoría aceptación de la autoridad. Observo el desacato a las normas, ordenes e instrucciones, de las organizaciones eras por desconocimiento de la autoridad

CUESTIONARIO CAPITULO 20

¿Cuál es el enfoque de escuela Behaviorista o del comportamiento?

El comportamiento de las personas que aplican el enfoque behaviorista está directamente relacionado con la estimulación de dos factores claves como lo son el nivel cultural y el estilo de dirección, los cuales buscan siempre satisfacer las necesidades del ser humano.

Describa la jerarquía delas necesidades humanas

• Autorrealización: moralidad, creatividad, espontaneidad, resolución de problemas

• Reconocimiento : confianza auto reconocimiento

• Afiliación : amistad, afecto

• Seguridad ; moral , familia , de salud ,de recursos,

• Fisiología : respiración ,alimentación ,descanso, sexo

¿Quiénes son los principales autores de esta escuela?

Abraham Maslow

Douglas Mcgregor

Describa los comportamientos que las personas tiene según las siguientes expresiones: baja motivación, motivación media, alta motivación

• Las personas cuando tiene baja motivación mostraban insatisfacción, apatía, deslealtad, deficiencia,

• Las personas cuando tiene motivación media su actitud es resignación ,rutia, mediocridad , trabajos regulares

• Alta motivación es todo lo contrario de anterior muestran satisfacción, entusiasmo, lealtad y eficiencia

¿Cuál es el comportamiento de las personas

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