Analisis Del Turismo En Cartagena De Indias

ANALISIS DE LA PROMOCION DE LOS ESPACIOS TURISTICOS EN LA CIUDAD DE CARTAGENA

INSTITUCIÓN TECNOLÓGICA COLEGIO MAYOR DE BOLÍVAR

UNIDAD DE ADMINISTRACIÓN Y TURISMO

PROGRAMA DE TECNOLOGÍA EN TURISMO E IDIOMAS

CARTAGENA DE INDIAS

2010

ANALISIS DE LA PROMOCION DE LOS ESPACIOS TURISTICOS EN LA CIUDAD DE CARTAGENA

CINDY CAROLINA RODRIGUEZ SEPULVEDA

DAVID ENRIQUE SALAZAR MORELO

SARA MARCELA PINILLA MUÑOZ

INSTITUCIÓN TECNOLÓGICA COLEGIO MAYOR DE BOLIVAR

UNIDAD DE ADMINISTRACION Y TURISMO

PROGRAMA DE TURISMO E IDIOMAS

CARTAGENA DE INDIAS

2010

ANALISIS DE LA PROMOCION DE LOS ESPACIOS TURISTICOS EN LA CIUDAD DE CARTAGENA

CINDY CAROLINA RODRIGUEZ SEPULVEDA

DAVID ENRIQUE SALAZAR MORELO

SARA MARCELA PINILLA MUÑOZ

Ponencia de grado presentada como requisito valido para optar al título en Turismo e Idiomas

Asesor

EDGARDO PASSOS SIMANCAS

Candidato a Magister en Educación

INSTITUCIÓN TECNOLÓGICA COLEGIO MAYOR DE BOLIVAR

UNIDAD DE ADMINISTRACION Y TURISMO

PROGRAMA DE TURISMO E IDIOMAS

CARTAGENA DE INDIAS

2010

RESUMEN

Hoy día las ciudades enfocan sus estrategias al fortalecimiento del turismo, tácticas que promocionen a los destinos de tal forma que la actividad turística crezca: la creación de una marca ciudad que convierta las debilidades en oportunidades y fortalezas en muestra de las actividades que se realizan para entrar a competir y de esta forma atraer a turistas e inversionistas.

La promoción de los espacios turísticos debe acoger todos los factores que intervienen en la planeación turística, dichos factores son:

• Infraestructura

• Las personas

• Medio ambiente

• Atractivos

La planeación y oferta turística debe ser coordinada por todas las instituciones tanto públicas como privadas, teniendo muy en cuenta la participación ciudadana.

Palabras Claves: Planeación estratégica, Medio ambiente, infraestructura, ordenación turística, competitividad, promoción.

ABSTRACT

Today the cities focus their strategies on the strengthening of the tourism, tactics that promote destinations in such way that the tourist activity grows: the creation of a city brand that turns weaknesses into opportunities and strengths into samples of the activities that are carried out to start to competing and this way to attract tourists and investors.

The promotion of the tourist spaces must receive all the factors that intervene in the tourist planning, such factors are:

• Infrastructure

• People

• Environment

• Attractions

The planning and tourist offer must be coordinated for all the institutions both public and private, having into account the civil participation.

Key words: Strategic planning, Environment, Infrastructure, tourist arrangement, competitiveness, promotion.

1. ANALISIS DE LA PROMOCIÓN DE LOS ESPACIOS TURISTICOS EN LA CIUDAD DE CARTAGENA

¿Cómo ha sido la promoción de los espacios turísticos en la ciudad de Cartagena?

La tesis de la ponencia visualiza a la promoción turística, como la actividad mediadora que hace posible a los turistas tener una previa percepción del lugar de interés a visitar es decir, como la herramienta intermediaria entre los turistas y espacios turísticos, capaces de atraer a personas siempre y cuando cuenten con: atractivos, planta turística e infraestructura.

Cuando hay turistas y lugares para visitar se hace necesario darlos a conocer de una forma integral y competitiva que convierta a estos sitios en mágicos y no convencionales para los viajeros.

Con base a lo anterior la promoción turística debe ser una actividad que requiere de planeación y análisis constante ya que determina y contribuye al incremento de visitantes de un destino y posicionamiento de éste.

Además crear criterios motivacionales en los futuros visitantes la promoción turística se fundamenta en los siguientes objetivos :

• Orientar la promoción con base en la demanda de segmentos del mercado.

• Desconcentrar geográficamente los flujos turísticos.

• Desestacionalizar la demanda hacia las temporadas bajas.

• Conseguir el reconocimiento del destino y sus espacios turísticos.

• Diferenciar a un destino de otro.

Para conseguir estos objetivos es de vital importancia hacer uso de medios como la publicidad, instrumentos que puedan medir los resultados de las metas propuestas y por ultimo conocer el presupuesto con el que se cuenta.

ARGUMENTO 1: La promoción es una actividad indispensable para el turismo ya que, genera un crecimiento y posicionamiento de los destinos y sus espacios.

A razón de lo que hoy representa el turismo para muchos países dentro de la economía, se ha implementado la promoción turística como un recurso que vincula y estimula a personas a realizar un desplazamiento al lugar que aun no sido ha visitado, pero del que ya se tiene un criterio e interés personal, que surge como resultado a la estrategia en que fue promocionado.

Todo este esfuerzo que va en pro del desarrollo del turismo ha traído consigo fuertes efectos en las balanzas de pagos, en las inversiones, y equipamientos locales, en el mejoramiento del transporte, en la generación de empleo y ordenamiento del territorio. Las inversiones y el equipamiento local son efectos de mucha trascendencia debido a que si se quieren dar a conocer espacios turísticos agradables, llamativos e interesantes para la recreación de personas no solo se depende del cómo se haga la promoción sino de las condiciones y comodidades que determinan el lugar.

Basándose en el punto antes mencionado, algunos países crean fondos especiales para la promoción turística, provenientes de la aplicación de impuestos a los pasajes aéreos y las tarifas de los establecimientos de hospedaje (que hacen parte de la infraestructura) para mantener el lugar promocionado en optimas condiciones y preparar publicidad o lo que

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