Analisis de sistemas.

ENTRADA: Función de recibir los datos.

PROCESO: Organizan todas las funciones de control, cálculo, clasificación, etc.

SALIDA: Es la entrega de información al entorno, o puede salir el flujo de retroalimentación.

DATO: Es una representación formalizada de hechos o eventos aislados.

INFORMACIÓN: Es un conjunto de datos organizados de tal manera que poseen un significado y un valor adicional.

HITO: Acontecimiento principal de duración cero; es un informe corto que marca el final lógico de una actividad y sirve como punto de control para el jefe del proyecto.

ESTRUCTURA EMBUDO PARA UNA ENTREVISTA: Una entrevista de estructura embudo consiste en una entrevista que empiece con preguntas generales y abiertas, y luego limitar las posibles respuestas utilizando preguntas cerradas. Esta estructura de embudo proporciona una forma más cómoda y sencilla de empezar una entrevista. Es conveniente utilizarla cuando el entrevistado tiene opiniones fuertes acerca del tema y necesita libertad para expresar sus emociones.

ESTRUCTURA PIRÁMIDE PARA UNA ENTREVISTA: Una entrevista de estructura piramidal consiste en una entrevista que empieza con preguntas, a menudo cerradas, y muy detalladas. Posteriormente el entrevistador extiende los temas permitiendo preguntas abiertas y respuestas generalizadas. Es conveniente usarla si el entrevistado necesita motivación para profundizar en el tema. También es conveniente utilizarla cuando se desea conocer una opinión concluyente del tema.

ESTRUCTURA DIAMANTE PARA UNA ENTREVISTA: Es una combinación de las dos estructuras anteriores. Implica empezar de una manera muy específica con preguntas cerradas y sencillas que permiten calentar el proceso de la entrevista, luego se examinan los aspectos generales pidiéndole al entrevistado que de su opinión sobre temas amplios y finalmente se termina con una conclusión muy específica limitando las preguntas nuevamente y propiciando una forma de cerrar la entrevista.

SLD – EL CICLO DE VIDA DEL DESARROLLO DE SISTEMAS (KENDALL Y KENDALL):

1. IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS, OPORTUNIDADES Y OBJETIVOS: Consiste en detectar los problemas a resolver, las oportunidades, que son situaciones que se consideran susceptibles de mejorar utilizando sistemas de información automatizados, y los objetivos de la empresa para determinar si alguna función del sistema de información puede contribuir a alcanzar los objetivos de la empresa aplicándolas en problemas u oportunidades específicas.
2. DETERMINACIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN: Esta fase se lleva a cabo mediante métodos interactivos  que son útiles para conocer la idea de la organización y sus objetivos. Además implica comprender la información que necesitan los usuarios para llevar a cabo sus actividades.
3. ANÁLISIS DE LAS NECESIDADES DEL SISTEMA: En esta fase el analista prepara una propuesta de sistemas que sintetiza sus hallazgos, proporciona un análisis de costo/beneficio de las alternativas y ofrece recomendaciones sobre lo que se debe hacer.
4. DISEÑO DEL SISTEMA RECOMENDADO: Se utiliza la información recopilada en las fases anteriores para realizar el diseño lógico del sistema de información.  Se diseñan procedimientos precisos para que los datos que ingresen al SI sean correctos.  También incluye la concepción de la interfaz de usuario que forma parte del diseño lógico. También incluye de archivos o bases de datos. Y finalmente se diseñan controles y procedimientos de respaldo que protejan al sistema y a los datos, y producir paquetes de especificaciones de programas para los programadores.
5. DESARROLLO Y DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE: En esta fase se desarrolla cualquier software necesario; se lleva a cabo su diseño, codificación y eliminación de errores sintácticos de los programas de cómputo. Además se desarrollan documentación para el software como ser manuales de procedimientos, ayuda líneas y sitios Web.
6. PRUEBAS Y MANTENIMIENTO DEL SISTEMA: Antes de poner el sistema en funcionamiento es necesario probarlo, ya que es mucho menos costoso detectar  los problemas antes que el sistema se entregue a los usuarios. Primero se realiza una serie de pruebas con datos de muestra para determinar con precisión cuales son los problemas y luego se realiza otra con datos reales del sistema actual.
7. IMPLEMENTACIÓN Y EVALUACIÓN DEL SISTEMA: En esta fase se capacita a los usuarios en el manejo del sistema. Además se plantea una conversión gradual del sistema anterior al actual, que implica la conversión de archivos de formatos anteriores a los nuevos, la construcción de bases de datos, la instalación del equipo y la puesta en producción del nuevo sistema.

HERRAMIENTAS CASE: CASE (Ingeniería de software asistida por computadora) es una herramienta de productividad creada explícitamente para mejorar, mediante apoyo automatizado, el trabajo de los analistas de sistemas en el análisis, diseño e implementación de los sistemas de información.
Esta herramienta sirve para aumentar la productividad del analista, mejorar la comunicación analista-usuario, integrar las actividades del ciclo de vida y evaluar de manera precisa los cambios en el mantenimiento.

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