Aporte A Compañeros

Herramientas estadísticas

La caña de azúcar (Saccharum officinarum L) es una gramínea tropical, un pasto gigante

emparentado con el sorgo y el maíz en cuyo tallo se forma y acumula un jugo rico en sacarosa;

compuesto que al ser extraído y cristalizado en un ingenio azucarero forma el azúcar.

Las herramientas estadísticas son un conjunto de técnicas que ayudan en la detección de

problemas con la finalidad de mejorar el proceso de toma de decisiones con base en la

organización de datos numéricos o de información, previamente obtenida. Algunas de las

herramientas estadísticas utilizadas para la disminución de pérdidas de sacarosa fueron el

histograma, las gráficas de control, el diagrama de Pareto y el diagrama causa-efecto.

Las tecnicas mas utilizadas por las empresas en la actualidad son las encuestas de satisfaccion del cliete, el grafico de pareto y el grafico de causa efecto , estas tecnicas me parece que son muy facil de usar y ademas dan una informacion muy acertada acerca de los resultados obtenidos los cuales se les puerde plantear un plan de mejoramiento inmediato ya que sus datos son muy veridicos.

En la empresa donde yo laboraba con temas relaccionados se utilizaban mucho las encuestas de satisfaccion al cliente se procedia a tabularlas y de hay tomar las respectivas acciones correctivas y preventivas.

buenas tardes cordial saludo

después de enviar el correo donde argumento que la empresa para la cual trabajo es una de las mas grandes del pais y que utiliza todas las herramientas de calidad para la mejora continua por eso la Policía Nacional de Colombia fue certificada por el ICONTEC desde el 5 de noviembre de 2009. Significa que se posicionó como única Institución de su carácter en América en consolidar su modelo de gestión y en lograr certificar al tiempo sus niveles estratégico, táctico y operativo, cuyo alcance es de los 17 procesos de primer nivel, 42 procesos de segundo nivel y 395 procedimientos.

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