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Autodiagnostico Gestion


Enviado por   •  27 de Julio de 2014  •  228 Palabras (1 Páginas)  •  1.351 Visitas

Pregunta 1

1 de 1 puntos

Este elemento de un sistema de calidad muestra a los empleados y clientes una indicación inicial de las intenciones de la organización hacia la calidad.

Respuesta seleccionada:

Correctoc. Plan de calidad.

Respuesta correcta:

Correctoc. Plan de calidad.

Pregunta 2

1 de 1 puntos

Esta vía o forma para implantar un sistema de gestión de calidad, se define como el procedimiento mediante el cual un organismo de acreditación autorizado reconoce formalmente que una organización es competente para realizar determinada actividad y lograr conformidad.

Respuesta seleccionada:

Correctob. Acreditación.

Respuesta correcta:

Correctoa. Acreditación.

Pregunta 3

1 de 1 puntos

Son dos de los seis procedimientos obligatorios a documentar de acuerdo con la norma ISO 9001:2000.

Respuestas seleccionadas:

Correctoa. El control de los registros de la calidad.

Correctoc. El control de los documentos del sistema de calidad.

Respuestas correctas:

Correctoa. El control de los registros de la calidad.

Correctoc. El control de los documentos del sistema de calidad.

Pregunta 4

1 de 1 puntos

La misión de este premio es promover y estimular la adopción de procesos integrales de calidad total, con base en el modelo de dirección por calidad.

Respuesta seleccionada:

Correctoa. Premio Nacional de Calidad.

Respuesta correcta:

Correctoa. Premio Nacional de Calidad.

Pregunta 5

1 de 1 puntos

Vía o forma para implantar un sistema de gestión de calidad, que se define como la acción realizada por una entidad reconocida como independiente de las partes interesadas, mediante la que se expresa la solidez de los procesos, productos y servicios de la empresa.

Respuesta seleccionada:

Correcto Certificación.

Respuesta correcta:

Correcto Certificación.

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