Autodiagnostico Unidad 5 Pensamiento Crítico

Autodiagnóstico Unidad 5

Son aspectos que requiere la puesta en práctica de cualquier elemento del sistema de calidad:

Respuestas correctas: b. Difusión, por el mando, a los implicados.

d. Mostrar con ejemplos cómo se deben utilizar los lineamientos del sistema.

Son referentes que permiten a la organización clarificar no sólo cualitativa, sino también cuantitativamente los objetivos; pueden ser incluso los estándares a los que se debe llegar a través de las acciones en la implantación del sistema de calidad.

Respuesta correcta: b. Indicadores.

Son algunas de las preguntas a las que el responsable de cada procedimiento, debe responder al elaborar una propuesta en cada una de las fases del procedimiento:

Respuestas correctas: b. Quién lo hace y Cómo.

d. Cuándo y Dónde.

Tiene como base el registro estadístico para identificar la frecuencia de errores o fallas, y su observación preventiva y correctiva.

Respuesta correcta: b. Control de calidad.

Componente esencial en un sistema de calidad según Juran, que consiste en hallar cuáles son las causas o factores que contribuyen o determinan la aparición de un problema, para eliminarlas y evitar su repetición.

Respuesta correcta: c. Mejora de la calidad.

Este método en el proceso de implantación de un sistema de calidad, se aplica cuando el nuevo sistema es sencillo y no tiene un gran número de operaciones, esto lo hace más accesible en tiempo y forma.

Respuesta correcta: c. Método instantáneo.

Método en el proceso de implantación de un sistema de calidad que consiste en seleccionar parte del nuevo sistema, implantarlo y avanzar al siguiente paso, sólo hasta que se consolide el anterior.

Respuesta correcta: c. Método parcial.

Son características de los indicadores:

Respuestas correctas: a. Mostrar una variación medible.

c. Estar relacionados íntimamente con el costo o con la calidad.

El manual de calidad establece una estructura del sistema y al elaborarlo, primeramente se da una etapa de recolección de datos y clasificación, que exige analizar los diferentes procesos de fabricación de un producto o la prestación de un servicio.

Respuesta correcta: Verdadero

El Diagrama de corrida es una herramienta de la calidad que se define como una visualización de tendencias entre puntos observados durante un periodo específico; es utilizada para representar datos gráficamente con respecto a un tiempo y para detectar cambios significativos en el proceso.

Respuesta correcta: Verdadero

• Pregunta 1

1 de 1 puntos

Método en el proceso de implantación de un sistema de calidad que consiste en seleccionar parte del nuevo sistema, implantarlo y avanzar al siguiente paso, sólo hasta que se consolide el anterior.

Respuesta seleccionada: a.

Método parcial.

Respuesta correcta: c.

Método parcial.

• Pregunta 2

1 de 1 puntos

Un reporte de calidad concentra los procedimientos documentados para el sistema de calidad, destinados a planificar y controlar las actividades que afectan la calidad dentro de una organización.

Respuesta seleccionada: Falso

Respuesta correcta: Falso

• Pregunta 3

1 de 1 puntos

Un __________ de calidad es el conjunto formado por la estructura organizacional, los procedimientos, procesos y recursos (materiales, de personal u otros) necesarios para implementar la gestión de calidad.

Respuesta seleccionada: sistema

Respuesta correcta:

Método de evaluación Respuesta correcta Distingue entre mayúsculas y minúsculas

Correspondencia exacta sistema

• Pregunta 4

1 de 1 puntos

Son referentes que permiten a la organización clarificar no sólo cualitativa, sino también cuantitativamente los objetivos; pueden ser incluso los estándares a los que se debe llegar a través de las acciones en la implantación del sistema de calidad.

Respuesta seleccionada: b.

Indicadores.

Respuesta correcta: b.

Indicadores.

• Pregunta 5

1 de 1 puntos

Son elementos de la dirección:

b.

Comunicación.

d.

Supervisión.

Respuestas correctas: b.

Comunicación.

d.

Supervisión.

• Pregunta 6

0 de 1 puntos

Técnica administrativa considerada como una tarea humana cuyo éxito requiere el compromiso de todos los integrantes de la empresa, que cada uno desempeñe la parte que

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