Automatizacion

Sistema de procesamiento de transacciones

Utilizado principalmente para

Administrar actividades de rutina y operaciones tales como ventas, planillas, control de inventario, etc.

Características

Ahorros significativos de mano de obra debido a que automatizan tareas operativas dentro de la organización

Principal apoyo a la organización

Apoyan las organización es decir ayudan a llevar a cabo los detalles del trabajo cotidiano

Ejemplo del sistema

Sistema de facturación, cuentas por cobrar, contabilidad, cuentas por pagar, conciliaciones bancarias, inventarios, nominas, etc.

Sistema de automatización de oficinas

Utilizado principalmente para

Actividades rutinarias en la oficina con el papeleo y la comunicación en las organizaciones.

Características

Dan soporte a los trabajadores de datos

Principal apoyo a la organización

Permiten manipular datos y producir información para su posterior uso

Ejemplo del sistema

Manipulación de los datos, administración de documentos comunicaciones, almacenamiento soporte a la oficina

Sistema de información para la administración

Utilizado principalmente para

Producir reportes estandarizados

Características

Ofrecen soporte a la administración con información para la planeación, el control y la toma de decisiones

Principal apoyo a la organización

Las operaciones del negocio

Ejemplo del sistema

Utilizan los datos generales por los sistemas transaccionales para producir sus informes

Sistema de apoyo para la toma de decisiones

Utilizado principalmente para

Contribuir a tomar decisiones que mejoren el desempeño de la empresa y promover su ventaja competitiva en el mercado

Características

Apoyar tanto a las decisiones repetitivas y estructurados como las no repetitivas y no estructuradas

Principal apoyo a la organización

Agilizar la consulta de grandes cantidades de datos

Ejemplo del sistema

Estos sistemas son elaborados a la medida de las necesidades de cada empresa por el personal de sistemas de la misma

Sistemas expertos

Utilizado principalmente para

Captura la experiencia del especialista y utiliza dicho conocimiento adquirido para ayudar a otras personas a adquirirlo y usarlo

Características

Programa de computadoras que contiene el conocimiento y la capacidad necesaria para desempeñarse en un nivel experto

Principal apoyo a la organización

Administrar datos y toma de decisiones a la mejora de la entidad

Ejemplo del sistema

Base de conocimientos, la maquina de inferencia que conecta al usuario con el sistema y la interfaz del usuario

NIVEL Implicaciones en la Automatización de

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