B2b. b2c. b2g. Aplicados a un negocio electrónico.

Instituto Tecnológico Superior Zacatecas Norte

INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN

Especialidad en Gestión Empresarial

MERCADOTECNIA ELECTRÓNICA

Unidad II

Modelos de negocios en la economía digital

VIRIDIANA CASTRO SALAZAR

13010266

DOCENTE

Lic. Lorenzo Antonio Delgado Guillén

Río Grande, Zac., a 3 de Octubre de 2016.

INTRODUCCIÓN        

EMPRESA        

NEGOCIO A NEGOCIO        

NEGOCIO A CLIENTES        

NEGOCIO A GOBIERNO        

CONCLUSIONES        

REFERENCIAS        

INTRODUCCIÓN

Un modelo de negocios puede considerarse como el plan previo al plan de negocios. En este se define qué se va a ofrecer al mercado, cómo se hará, quiénes serán los posibles clientes, quiénes van a ser el público objetivo, cómo se venderá el producto o servicio y cuál será el método para generar ingresos.  

Idear un modelo de negocios es absolutamente necesario para cualquier empresa en ideas de forjarse. A través de este se puede ver qué tan factible puede ser el negocio en mente y de igual manera, en caso de posibles inversionistas, puede mostrarse como base para fomentar confianza en dicha idea.

Puede considerarse uno de los primeros pasos a realizar para cualquier negocio, sino es que el primero. Como ya se mencionó anteriormente, en este se plantean varios pasos para definir un negocio.

En el presente documento, se abarcarán cuatro aspectos: la descripción del negocio a emprender, el trato hacia los clientes y el cómo adquirirán la mercancía, quienes serán los proveedores y por último asuntos relacionados en relación al aspecto gubernamental.

Abarcando los puntos establecidos y aunando en ellos, se espera la comprensión de quien consulte el documento presente.

EMPRESA

El negocio a emprender se trata de una librería online encargada de la distribución de títulos literarios alrededor de todo el país.

Una librería online es una plataforma web que vende y distribuye libros (tanto físicos como electrónicos) al cliente final, tal como lo haría una librería común y corriente; no obstante, esta no cuenta con un establecimiento físico, su medio de comunicación con sus clientes es a través de un portal en internet. De esta manera los posibles compradores pueden escoger el libro de su elección, o ya sea echar un vistazo en el catálogo que se encuentra en la página de internet el cual ofrece una amplia gama de libros.

Para establecer esta página en línea, se usará el proveedor de dominio de internet ipage debido a que su característica principal es la flexibilidad, además es ideal para los negocios en línea. Además se trata de un hosting bastante económico, siendo su precio de tan solo $2.99 US.

Por medio del mismo portal, se cierra el trato de compraventa. El cliente llena un formulario con sus datos tales como su nombre, dirección, teléfono para localizarlo; también en este mismo se escoge el método de pago, ya sea por medio de tarjeta de crédito o débito. En dado caso de no poseer una cuenta en algún banco, se le dará un número de cuenta al cual realizará el depósito del monto total de su compra.

El tiempo que tarde en llegar la compra dependerá de la distancia, no obstante el plazo no superará en ningún caso los veinte días. De esta forma, puede realizar su compra desde la comodidad de su hogar y con la confianza de que ha hecho una buena inversión. Además tendrá la certeza de que recibirá el producto que adquirió justo en la comodidad de su hogar.

NEGOCIO A NEGOCIO

Respecto al contacto con proveedores, este se hará directamente con las editoriales de los libros que el cliente escoja. Entre las editoriales que se contempla hacer contacto se encuentran:

Acantilado

Aguilar

Akal

Alba

Alfaguara

Alianza

Almadía

Alpha Decay

Ariel

Atalanta

Booket

Caja Negra

Cátedra

Crítica

Debolsillo

Fondo de Cultura Económica

Galaxia Gutenberg

Gallo Nero

Gredos

Gustavo Gili

Herder

Impedimenta

Joaquín Mortiz

La esfera de los libros

Library of America

Lumen

Nevsky

Olañeta

Paidós

Penguin Books

Phaidon

Planeta

Plaza y Janés

RM

Sajalín

Salamandra

Satori

Seix Barral

Sexto Piso

Siglo XXI

Siruela

Taschen

Taurus

Trotta

Tusquets

Urano

Valdemar

No se contará con almacenes y/o stocks. Una vez que el cliente haya finiquitado la compra, el libro se pedirá a la editorial. La librería online pasaría a ser una especie de intermediario.

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