BALANCE SCORECARD Y LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

CAPITULO I

BALANCE SCORECARD Y LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

1.1 INTRODUCCIÓN

La empresa PINTULAC nace en 1984, con permanente vocación de servicio y asesoría personalizada convirtiéndose en la mejor alternativa dentro del mercado de pinturas y anexos de la construcción.

En el año 2003 se fusiona con dos grandes empresas: Pinturas El Maestro con 18 años en el mercado y PINTULAC con 16, conjugando este conocimiento y experiencia llegando a una alianza estratégica para estar más cerca de usted, consolidándose como líder en el mercado ecuatoriano.

En la actualidad contamos con 33 puntos de venta a nivel nacional, respaldados logísticamente con modernas bodegas en Quito, Cuenca, Ambato, y Santo Domingo, desde donde se distribuyen los productos de forma ágil y eficiente a través de nuestra propia flota de camiones.

Apoyándonos en el recurso más importante de la empresa, que es nuestro capital humano de más de 400 empleados, quienes están formándose continuamente para brindarle un trato personalizado en asesoría profesional, servicio técnico, asesoría del color y capacitación.

Experiencia, logística y conocimiento nos han hecho depositarios de su confianza.

Misión

“Servir con agilidad y conocimiento”.

Visión

“Ser un modelo de servicio e innovación”.

Visión Estratégica

Ser el mejor proveedor y socio comercial del sector

Valores Institucionales

Se garantiza los siguientes valores:

• Honestidad

• Lealtad

• Puntualidad

• Responsabilidad

• Vocación de orientación y servicio al cliente

• Trabajo en equipo

Líneas de Negocio

La empresa dispone de una amplia gama de productos nacionales e importados, destinados a brindar soluciones integrales en el ámbito del hogar, empresas, industrias e instituciones, clasificados en:

• Arquitectónica

• Madera

• Metalmecánica

• Uso Industrial

• Alta Decoración

• Piso Flotante y accesorios

• Porcelanatos

• Herramientas y Maquinaria

• Protección y seguridad personal

• Químicos

• Complementos automotrices

• Aditivos y accesorios para la construcción

• Artículos de Ferretería en General y el Hogar.

Distribuidores de las siguientes marcas

Pinturas

• Monto Representante exclusivo

• Tintes Affaton Representante exclusivo

• Pintuco

• Wesco

• Cóndor

• Unidas

• Varathane Representante exclusivo

Maquinaria

• Campbell Representante exclusivo

• Porten Representante exclusivo

• Dewalt

• Makita

• Perles Group

Herramientas

Herramientas eléctricas y neumáticas Festool

• Lijadora Excéntrica

• Lijadora de engranajes

• Lijadora con acondicionamiento directo

• Amoladora

• Lijadora excéntrica neumática

• Lijadoras neumática RUTSDHER

Porcelanato

• Monalisa

Piso Flotante

• Egger

• Hardutsh

• Max

Aditivos para la construcción

• Sika

• Aditec

• Intaco

Productos Químicos

• Dutranpro

• Fibra de vidrio

• Tecnoflex

• Vitrol

Todos estos productos están respaldados por nuestra calidad de servicio en:

• Asesoría profesional

• Servicio técnico

• Asesoría del color

• Capacitación.

• Entrega ágil

• Garantía

• •Tecnología e información

GENERADORES ELÉCTRICOS: Existen dos líneas de Generadores Eléctricos, así:

A.) De 2.5KW a 15KW a Gasolina Productos desde 1 - de un total de

GENERADOR PORTEN 3500 WATTS.- El generador Porten P3500 tiene una salida promedio de 3500 Watts y una salida máxima de 4000 Watts. Funciona a un voltaje de 120 VAC a 60Hz con un amperaje VAC promedio de 29 y 33 de amperaje máximo a 120V. La cilindrada del motor tipo OHV CPE es 196cc y con una potencia de 6.5 HP para el cual se recomienda un aceite tipo SAE30. El tipo de encendido es Manual. La capacidad del tanque es de 4 galones, tiene indicador de nivel de gasolina y puede operar a un 50% con el tanque lleno 3 horas. Tiene un peso de 45 kg (99.2 lbs). Sus medidas son: 44.5 cm de alto, 44.5 cm de ancho y 59 cm de largo.

GENERADOR PRAMAC 6000 WATTS ELECTRICO.- El generador Pramac P6000S tiene una salida promedio de 6000 Watts y una salida máxima de 6500 Watts. Funciona a un voltaje de 120/240 VAC a 60Hz con un amperaje VAC promedio a 120V/240V de 50 / 25 y 54 / 27 de amperaje máximo a 120V/240V.

GRAFICO No.

GENERADOR PRAMAC 6000 WATTS ELECTRICO

Fuente: PINTULAC

Elaboración: Autor

La cilindrada del motor Diesel es 466cc para el cual se recomienda un aceite tipo 15W40. El tipo de encendido es Eléctrico e incluye una batería de 12V 40A. La capacidad del tanque es de 5 galones, tiene indicador de nivel de combustible y puede operar a un 75% con el tanque lleno 14.9 horas. Tiene un peso de 198 kg (436.5 lbs). Sus medidas son: 84 cm de alto, 54.72 cm de ancho y 91.6 cm de largo.

GENERADOR PRAMAC 5000 WATTS ELECTRICO.- El generador Pramac S 5500E tiene una salida promedio de 5000 Watts y una salida máxima de 5500 Watts. Funciona a un voltaje de 120/240 VAC a 60Hz con un amperaje VAC a 120V/240V promedio de 41.66 / 20.83 y 45.83 / 22.91 de amperaje máximo a 120V/240V. La cilindrada del motor Diesel es 435cc y con una potencia de 8.5 HP para el cual se recomienda un aceite tipo 15W40. El tipo de encendido es Eléctrico e incluye una batería de 12V 40A. La capacidad del tanque es de 12 galones, tiene indicador de nivel de combustible y puede operar a un 50% con el tanque lleno 37.4 horas. Tiene un peso de 122.47 kg (270 lbs). Sus medidas son: 73.2 cm de alto, 55.44 cm de ancho y 78.96 cm de largo.

B.- GENERADORES ELÉCTRICOS: DE 16KW A 2MW a Diesel

GENERADOR PRESTON 70 KVA. MOTOR CUMMINS.- El generador

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