Bases Conceptuales

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

CALIFICACIÓN

NIVELES DE EVALUACIÓN A 150% EXCELENTE

Desempeño que consistentemente excede las expectativas de trabajo tanto productivamente como en su conducta laboral, y produce resultados más allá de lo esperado.

B 125% MUY BUENO

Desempeño notable, que supera en cuanto a calidad y resultados notablemente, generando resultados por encima de lo esperado.

C 100% BUENO

Desempeño que cumple con las expectativas. Lo esperado en personas que tienen experiencia y conocimientos para ejercer su función.

D 80% REGULAR

Desempeño por debajo de lo esperado, por lo general hace su trabajo, pero no satisface todas las expectativas de la competencia evaluada. Necesita Plan de Mejoramiento.

E 50% DEFICIENTE No cumple con los requisitos de desempeño. Necesita Plan de Mejoramiento y seguimiento continuo.

INDICADORES CUALITATIVOS GENERALES EVALUACIÓN

A B C D E

RELACIONES INTERPERSONALES

Fomenta la armonía en las relaciones interpersonales y respeto por sus compañeros y clientes.

COMPROMISO

Con su trabajo, con la organización y con los principios, valores y visión que esta promueve.

PUNTUALIDAD

Cumple a tiempo las actividades asignadas

CONFIABILIDAD

Genera credibilidad y confianza frente al manejo de la información y en la ejecución de actividades.

MEJORAMIENTO PROFESIONAL Y PERSONAL

Interés por el aprendizaje y mejoramiento continúo en su área.

PRESENTACION PERSONAL

Cumple con el uso debido del uniforme, manteniendo una apariencia e imagen personal acorde y agradable

PROACTIVIDAD ( iniciativa)

Propone desarrolla y mejora los procedimientos de trabajo y encuentra soluciones a diferentes situaciones

TRABAJO EN EQUIPO

Es la capacidad de trabajar con otros para conseguir metas comunes. Implica establecer relaciones de cooperación y preocupación no solo por las propias responsabilidades sino también por las del resto del equipo de trabajo.

RESPONSABILIDAD

Realiza sus funciones cumpliendo con normas y procedimientos establecidos así con el llenado de los documentos (formatos) establecidos por la organización.

EFICIENCIA

Capacidad de alcanzar los objetivos y funciones asignadas con el mínimo de recursos disponibles, logrando su optimización.

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