Bienestar Psicológico, Satisfacción Laboral Y Felicidad En Los Trabajadores De La Empresa Coomicro Ltd

Bienestar Psicológico, Satisfacción Laboral Y Felicidad En Los Trabajadores De La Empresa Coomicro Ltd

Elaborado por:

Jose Javier Angarita Picon

Yeiner Alejandro Soto Lozada

Erick Andrey Jaimes Contreras

Universidad Simón Bolívar – Extensión Cúcuta

Programa Académico Psicología

Cúcuta

2.018

Bienestar Psicológico, Satisfacción Laboral Y Felicidad En Los Trabajadores De La Empresa Coomicro Ltd

Elaborado por:

Jose Javier Angarita Picon

Yeiner Alejandro Soto Lozada

Erick Andrey Jaimes Contreras

Docente:

Manuel Ernesto Riaño Garzon

Asignatura: Investigación psicológica

Universidad Simón Bolívar – Extensión Cúcuta

Programa Académico Psicología

Cúcuta

2.018

Planteamiento del problema

      Todo conductor de vehículo de trasporte público se encuentra sometido no sólo a los riesgos de la conducción en sí, sino también a diversos problemas que surgen, los cuales pueden llegar a alterar el sistema de salud del individuo que maneja, pero adquiere especial importancia cuando quien conduce tiene sobre sus espaldas el riesgo de vida de las personas que lleva en su vehículo y además de las otras que se pueden cruzar en su camino.

     Estos conductores tienen una serie de condicionantes que deben superar como es el permanente estado de atención y concentración a consecuencia de la tensión y el estrés a que se ve sometido por el tránsito vehicular, puesto que la mayoría de las veces es un trabajo en solitario, lo que determina en muchas ocasiones, efectos psicológicos indeseados, trastornos psicosomáticos y sociales que también agravan su estrés (Chaparro y Guerrero, 2001).    

        Durante su jornada laboral están casi todo el tiempo sentados, pero en continua tensión, expuestos a constantes ruidos, vibraciones, malas posiciones y malos tratos a veces de otros conductores como también de los pasajeros que transportan se debe de tener en cuenta que dicho trabajo requiere de tareas que conllevan  gran carga mental y física con respecto a las tensiones inducidas por el puesto de trabajo puesto que hay un intenso proceso de información del entorno a partir de los conocimientos previos, actividad de rememoración, de razonamiento y búsqueda de soluciones (Lima, 2011).

      De acuerdo a un estudio realizado  por Bonilla Gafaro, en el año 2017 se evidenció que las condiciones de trabajo afectan la calidad de vida de los conductores, debido a sus extensas rutinas de trabajo con el predominio de largas horas en donde el 59,8 % de los conductores tenían jornadas laborales de casi 11 horas por día, y a su vez el  el 84,3 % no tenían tiempo de descanso en el trabajo, lo cual los lleva a que presenten posibles  riesgos de salud, que pueden llegar a reducir su vitalidad en donde a su vez puede llegar a hacerlos más proclives a un posible accidente de tránsito, en donde a su vez el estudio mostro que el 43 % de los conductores se ve afectado por los aspectos sociales de su trabajo, el 72,4 % manifestó afecciones de tipo emocional y el 65,6 % manifestó problemas de salud mental generados en el ámbito laboral.

     Es lógico imaginar que la constante exposición a los factores anteriormente mencionados puedan tener consecuencias sobre el bienestar psicológico de los  conductores, ya que el ambiente que se presenta no es  precisamente idóneo para mantener un adecuado estado emocional; ya que pueden repercutir sobre las propias emociones de dicho personal haciendo que el tema anteriormente plasmado, adquiera una  importancia por medio de  determinar si es necesario brindar apoyo psicológico a los conductores de la Empresa Coomicro Ltda  de Transporte.

Formulación del problema;

¿Cuál es el bienestar psicológico, satisfacción laboral y felicidad en los trabajadores de la empresa Coomicro Ltda de norte de Santander un análisis desde una cultura organizacional?

Justificación

       La presente investigación obedece a varias razones a nivel de formación  profesional y práctica las cuales buscan realizar una contribución al área de gestión humana en comprensión al proceso de desarrollo humano de la empresa Coomicro Ltda, de la ciudad de San José de Cúcuta, a partir de la medición y caracterización de los conceptos de bienestar psicológico, satisfacción laboral y felicidad de los trabajadores, facilitando así de esta manera la implementación de posibles planes de programas de intervención y mejoramiento de la calidad de vida laboral de esta empresa.

      Los resultados que la investigación permitirá dar a conocer las necesidades de los trabajadores y como estos se sienten y desempeñan en sus puestos de trabajo, tomando en cuenta que el capital humano en una empresa requiere de la plena identificación de los significados intrínsecamente percibidos por los conductores para si poder llegar a comprender las variables de estudio expuestas  ya que esto les permitirá  una búsqueda del bienestar psicológico de los  empleados, en donde desde un punto de vista metodológico, dicha investigación aportará posible información relevante a  profesionales de la psicología especializados en el campo del trabajo y de las organizaciones, al igual que todos los interesados en el desarrollo de los recursos humanos.

   Puesto que los datos estadísticamente  obtenidos serán de gran relevancia  puesto que serán obtenidos por medio del uso de instrumentos de recolección de información que buscan medir las variables estudiadas, pretendiendo así  abrir el camino de los investigadores de la psicología laboral en el afrontamiento de las significaciones del bienestar psicológico, satisfacción y felicidad en los trabajadores  pretendiendo así devolver la importancia del trabajador, con relación a todo aquello que siente en su puesto de trabajo a partir de las  obligaciones propias del mismo pretendiendo asi  que los conceptos como bienestar psicológico en el trabajo tomen mayor importancia a nivel organizacional por medio del fortalecimiento de las actividades de la empresa para ayudar a si a la posible consolidación de un desarrollo laboral conveniente  para los conductores. 

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