Brian Analco Bibiano como dirigir a valero

Brian Analco Bibiano

PREGUNTAS DEL CASO DE ESTUDIO

1. ¿Con qué aspectos de administración, organización y tecnología hubo que lidiar al desarrollar el tablero de control de Valero?

En cuestión a la organización está muy bien puesto que la información está en la Web los ejecutivos podían ver en cualquier momento el control de su proceso, invirtieron mucho pero no estaban seguros que estuvieran midiendo lo que deberían, al parecer esto les ahorraba mucho dinero pero no fue así puesto que el precio de las acciones de Valero cayo.

2. ¿Qué medidas del desempeño muestran los tableros de control? Mencione ejemplos de varias decisiones gerenciales que se beneficiarían de la información proporcionada por los tableros de Valero.

• Muestran el control del proceso
• Ayuda a los gerentes a ver cómo opera su empresa
• Cambios en el equipo para reducir el consumo de energía
• Historial de producción actual
• Los datos se actualizan cada 5 minutos
• Están en la Web, por lo tanto están disponibles en cualquier momento

3. ¿Qué tipos de sistemas de información requiere Valero para mantener y operar su tablero de control de refinación?

Necesita cuadros de mando.

4. ¿Qué tan efectivos son los tableros de control de Valero para ayudar a la gerencia a dirigir la compañía? Explique su respuesta.

Son muy efectivos ya que regula cuestiones de su proceso, pero le hace falta medir otros factores a su alrededor que no regula, ya que no dice nada sobre la innovación de los productos.

5. ¿Debería Valero desarrollar un tablero de control para medir los diversos factores en su entorno que no controla? ¿Por qué sí o por qué no?

Si, para aprovecharlos al máximo y lucrar con esto, sería un gran beneficio para la empresa.

1. Visite Valero.com y haga clic en su informe anual en la sección Investor Relations (relaciones con inversionistas). En la página 2 del informe anual encontrará la declaración de la visión corporativa de Valero. Lea la declaración de la visión corporativa sobre los objetivos estratégicos (en especial la declaración #2 de la visión). Con base en la visión de la firma, ¿qué otros tableros de control corporativos podrían ser apropiados para la gerencia de nivel superior?

Un tablero de control acerca de sus nuevos productos y como ellos son mejores ante otras compañías, y como sus bienes han disminuido, y debería añadir un tablero de control para sus transportes.

1. Lea el informe anual y desarrolle una lista de factores que se mencionan en el informe y explican el mal desempeño de la compañía durante los últimos dos años. Idee un método para medir estos factores de rentabilidad y después utilice software de presentaciones electrónicas para crear un tablero de control de rentabilidad corporativa para los gerentes de nivel superior.

• No aprovechan al 100% su tecnología.
• Hablan mucho de su proceso y mejoras.
• Necesitan asegurar sus costos y no estimar.
• Necesitan mejorar su mercadotecnia.

• Incremento de ventas

• Indicador de ventas

• Margen sobre ventas

• Ventas consolidadas

• Recursos para reinvertir

• Indicador de capital

• Incremento valor accionarial

• Valor de Mercado

Bibliografía- http://www.valero.com/default.aspx

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