CAPITULO 1ENFOQUE DE SITEMAS EN EL DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES

EJERCICIO 2 CAPITULO 1ENFOQUE DE SITEMAS EN EL DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES

1 Caja negra

Automatizar el proceso dentro del sistema de entretenimiento dentro de unlocal de reparaciones de equipo de cómputo. Ofrecer los servicios (entrada) reparación,entretenimiento en la espera del diagnostico del equipo, y entregar un reporte final.(Salida)

Caja blanca

Para automatizar el proceso de entretenimiento en la espera del equipo sebrindan servicios como: Internet, video juegos en PC, comida. Todo esto para que losclientes tengan una buena espera en lo que se diagnostica su equipo.

2 Caja negra

Automatizar el proceso de vigilancia de circuito cerrado ofrecer el servicio(entrada) en empresas, negocios, o lugares de cuidado, dando a conocer los equipos y elpersonal necesario y capacitado para desempeñar el puesto para ofrecer seguridad atodos los usuarios del servicio. (Salida)

Caja blanca

Automatizar el proceso de seguridad de circuito cerrado para entidadesprivadas o púbicas se les ofrece mantener monitoreo las 24 horas del día por agentesprofesionales y así mantener un buen control en los bienes del cliente. Así tambiénofrecer concejos de seguridad para el cliente y prestar el mejor servicio en seguridad.

3 Caja negra

Automatizar el proceso de servicio de internet para casas, negocios,entidades escolares. Ofreciendo los paquetes de servicios (entrada) a todo el quepregunte por el servicio en el local. Dando a conocer las ventajas del servicio prestado.(Salida)

Caja blanca

Para la automatización de nuestro servicio de internet en el proceso de dar aconocer los paquetes que se ofrecen manejamos la atención al cliente con el personal máscalificado, dando les a conocer los quipos con los cuales se trabaja. Para así darles la mejorseñal en internet.

4caja negra

Automatizar el proceso de servicio de cable, teléfono para negocios yempresas. Ofreciendo (entrada) el servicio por visitas en los lugares para dar a conocer lospaquetes a elegir

Caja blanca

En la automatización del servicio de visitas a clientes para darles a conocer lospaquetes de servicio de cable, teléfono. Contar con el mejor personal capacitado deimpecable presentación para que den a conocer los paquetes a elegir en cuanto al servicioasí mismo darles a conocer los equipos con los que se trabajara para que estén confiadosde que se les brindara el mejor servicio

AUTOEVALUACION EJERCICIO 2¿Por qué es importante el elemento humano al realizar un análisis de sistemas?

Porquepuede ide

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