CENTINELAS Y TECNOALARMAS

IIISEMESTRE

ELENA CAPOTE

ADIELA CERON

FERNANDO

FERNANDO

DOCENTE: JORGE VICENTE PEÑA

INSTITUCION UNIVERSITARIA COLEGIO MAYOR DEL CAUCA

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y DE LA ADMINISTRACION

COSTOS Y PRESUPUSTO

POPAYAN

2009

CONTENIDO

1. INTRODUCION.

2. JUSTIFICACION.

3. MISION.

4. VISION.

5. RESEÑA HISTÓRICA

6. OBJETIVOS GENERALES.

7. OBJETIVOS ESPECIFICOS.

8. VALORES.

9. ORGANIGRAMA.

10. AREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA

11. FUNCIONES DE LOS DEPARTAMENTOS

12. MATRIZ DOFA.

13. PROCESO DE INFORMACION DEL DIAGNOSTICO

14. BALANCE GENERAL.

15. ANALISIS FINANCIERO BALANCE GENERAL.

16. CONCLUSIONES.

17. SUGERENCIAS A CORTO PLAZO.

18. SUGERENCIAS A LARGO PLAZO.

19. CONCLUSIONES TRABAJO.

INFORMACION

TECHNO ALARMAS

Dirección

Carrera 9 # 2N-66

Teléfono

8237766 Fax. 8233946

1. INTRODUCCION

En el sur occidente colombiano nuestros productos y servicios son respaldados por un número de clientes y usuarios satisfechos, gracias a que contamos con la infraestructura y el talento humano necesarios para cumplir y satisfacer sus necesidades de seguridad.

Debido al proceso de mejoramiento continuo Techno Alarmas presenta una especialización de productos y servicios, materializándose por medio de la creación de Centinela de Occidente Ltda como empresa de vigilancia y seguridad privada con énfasis en medios electrónicos, el soporte del monitoreo las 24 horas (Resolución 03169 del 4 de octubre 2005 SUPERINTENDENCIA DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA), empresa para la cual Techno alarmas representa su agente comercial y técnico.

NUESTRA FILOSOFIA

Generar tranquilidad a nuestros clientes y usuarios, estableciendo un estrecho vínculo emocional sobre conceptos claros de seguridad y vigilancia, a través de personal capacitado y con tecnología de punta.

2. JUSTIFICACION

El trabajo a elaborar lo aplicaremos con el propósito de llevar la información adquirida en el aula de clase, a la práctica a través del análisis de una empresa; para así tener una visión más clara y amplia sobre su funcionamiento.

Además desarrollando este análisis podremos darnos cuenta de la importancia que tiene estos temas en la vida de una empresa, como son los aspectos a favor y/o los aspectos en contra.

También nos ayudara a adquirir conocimientos que mas adelante nos servirán cuando estemos a cargo de nuestra propia empresa.

3. MISION

Generar tranquilidad en nuestros clientes y usuarios, al establecer un estrecho vínculo emocional, sobre conceptos claros de seguridad y vigilancia. Contamos con tecnología avanzada y talento humano altamente calificado para atender las diferentes inquietudes y situaciones originadas a partir del factor seguridad en el sur occidente colombiano, todo con la finalidad de satisfacer así sus exigencias, las del mercado y de la sociedad en general.

4. VISION

En el 2010 seremos la mejor empresa comercializadora de productos y servicios de seguridad electrónica, al contar con el más completo portafolio del sur occidente colombiano.

5. RESEÑA HISTORICA

A comienzos de los ochenta el hoy empresario Jesús Andrés Concha Torres , comenzó a soñar despierto con el desarrollo de una idea que tenia de ver con nuevas tecnologías adaptadas a los vehículos .El escenario de esa inspiración fue ni más ni menos que el reconocido Taller de Automotriz, de propiedad de su padre , Marcolfo Concha, quien a sido su mentor a través de los años .Aprovechando sus conocimientos en electrónica y electricidad, el novel emprendedor se oriento en el sector de la seguridad y creo la empresa Techno Alarmas fabrico una alarma de tipo electromagnético que tuvo mucha demanda entre los clientes del taller.

Después de un tiempo llegaron a Bogotá las alarmas automáticas con control remoto y una electrónica mas depurada hizo contactos con ferias y visito el comercio de la capital de la República para traer a Popayán productos novedosos .Las alarmas de control remoto empezaron a ser mas solicitadas, porque la gente se estaba familiarizando con la tecnología inalámbrica gracias a que los televisores nuevos, que ya venían a color, también traían control remoto.

Posteriormente, con la apertura económica el precio de las alarmas bajo y nuevos productos empezaron a entrar al país. Con esa oportunidad decidió invertir en nuevos sistemas y productos, no solo enfocados a seguridad también a comodidad. Fue así como a la instalación de las alarmas importadas, les asumo los vidrios y seguros eléctricos. Pero la novedad de las alarmas atraía a los clientes, porque se podía personalizar las sirenas, abrir puertas, cerrar ventanas, operar el baúl a distancia y grabar voz. El aumento de la delincuencia y el robo desmesurado de automóviles, volvieron a ser populares estos accesorios que también se instalaban en motos. Tanto que el sonido del “quick quick” se convirtió de moda.

La empresa creció y empezó a instalar sus productos en carros último modelo. Hoy la seguridad vehicular sigue siendo importante para Techno Alarmas. A pesar de que los automotores están dotados de alarma, vidrios, seguros eléctricos, esta empresa sigue teniendo nuevos clientes y el servicio postventa continua en la vanguardia, gracias a la confianza que le profesan los consumidores.

Ese respaldo que es su mayor capital, ha provocado decisiones importantes para responder al crecimiento de la compañía, como la obtención de la nueva sede. Mas amplia y mejor ubicada, con el propósito de ofrecer comodidad a los usuarios. El servicio de las alarmas tiene su espacio especial, dad la lealtad de los clientes. Muchos carros con alarmas instaladas hace mas de 10 años, están funcionando.

Usualmente, al cambiar de vehículo solicitan a esta empresa caucana la instalación de seguridad electrónica.

Cuando empezó a ver la competencia en el sector automotriz, Jesús Andrés Concha Torres, que siempre ha ido un paso delante de ella, por lo que ya incursionaba con éxito en el mundo de mercadeo, incluso había cursado un diplomado, replanteo el objetivo de techno Alarmas hacia la comercialización de y la importación. De eso hace 16 años.

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