CLASES DE SISTEMAS DE GESTIÓN

ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

UNIDAD 2

“CLASES DE SISTEMAS DE GESTIÓN”

Actividad- Clases de Sistemas de Gestión de Calidad, Beneficios y Características.

Es importante que usted como responsable del proceso de Gestión de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestión que pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone a continuación y determine y argumente qué sistemas de gestión son aplicables a su empresa.

Para esto debe:

1. Investigar y conocer el propósito, beneficios, metodología de implementación de las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO 17021:2011.

Preguntas a resolver:

a. Seleccione una de las siguientes 3 normas con la cual va a trabajar ésta actividad:

ISO 28000:2006

ISO 17021:2011

ISO 26000:2010

b. Defina para la norma seleccionada:

Título de la Norma Objetivo / Propósito de la Norma Metodología Propuesta para su Implementación Organismos Certificadores Autorizados

Norma ISO 26000:2010

Orienta los principios y materiales fundamentales de responsabilidad social que ayudan a integrar un comportamiento responsables en una organización del sector público, privado o sin lucro.

- Definir la política de responsabilidad social.

- Aplicar procesos e identificar cuales son los mas significativos que hay relacionados con las leyes (medio ambiente, cultural, etc)

- Implementar unas metas para las mejoras en la gestión empresarial. No es certificable.

c. ¿La norma seleccionada en el “punto a” de ésta actividad, es aplicable en la empresa que labora?:

SI: __x___ NO:_____

¿Por qué?:

Las organizaciones están tomando más conciencia y necesidad de mantener un comportamiento socialmente responsable que permita contribuir al desarrollo sostenible.

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2. Concluya su aprendizaje como resultado del desarrollo de la temática de esta segunda unidad: “Clases de Sistemas de Gestión”.

En la actualidad estamos frente a un mundo competitivo, dende encontramos nuevas tecnologías que nos sorprenden todos los días, los clientes son cada vez más exigentes, requieren productos o servicios que cumplan con sus necesidades y expectativas. Todas las organizaciones que

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