CLASES DE SISTEMAS DE GESTIÓN

FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

UNIDAD 2

“CLASES DE SISTEMAS DE GESTIÓN”

Actividad- Clases de Sistemas de Gestión de Calidad, Beneficios y Características.

Es importante que usted como responsable del proceso de Gestión de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestión que pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone a continuación y determine y argumente qué sistemas de gestión son aplicables a su empresa.

Para esto debe:

1. Investigar y conocer el propósito, beneficios, metodología de implementación de las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO 17021:2011.

Preguntas a resolver:

a. Seleccione una de las siguientes 3 normas con la cual va a trabajar ésta actividad:

ISO 28000:2006

ISO 17021:2011

ISO 26000:2010

b. Defina para la norma seleccionada:

Título de la Norma Objetivo / Propósito de la Norma Metodología Propuesta para su Implementación Organismos

Certificadores

Autorizados

ISO 26000:

2010

Esta es una norma Internacional y nacional, en énfasis en que el desempeño de una organización con la sociedad y con su impacto con el medio ambiente será una parte crítica al medir su desempeño integral y su habilidad para operar de manera eficaz.

Ayudar a las organizaciones a establecer, implementar, mantener y mejorar los marcos o estructuras de Responsabilidad Social en su organización.

ISO 26000:2010 proporciona orientación sobre los Principios y Materias Fundamentales de Responsabilidad Social que ayudan a integrar un comportamiento socialmente responsable en cualquier organización del sector privado, público y sin fines de lucro, independientemente si son grandes, medianas o pequeñas y operan en países desarrollados o en países en desarrollo.

Después de considerar las características de la responsabilidad social y su relación con el desarrollo sostenible

(Capítulo 3), se sugiere que una organización revise los principios de responsabilidad social descritos en el Capítulo

Responsabilidad Social: Responsabilidad de una Organización ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y en el medio ambiente.

Que contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad.

En la aplicación de la ISO 26000,

es recomendable que una organización tenga en cuenta la sociedad,

la diversidad medio ambiental, jurídica, cultural, política y organizativa,

ISO 26000 agrega valor tanto a los trabajos sobre la responsabilidad social (RS) y extiende la

comprensión e implementación de la RS al:

-Desarrollar un consenso internacional sobre lo que significa RS y los asuntos de RS que las

Organizaciones necesitan hacer frente.

-Proporcionar orientación para traducir los principios en acciones efectivas

-Refinar las mejores prácticas que ya han evolucionado y la difusión de la información en todo el mundo para el bien de la comunidad internacional.

c. ¿La norma seleccionada en el “punto a” de ésta actividad, es aplicable en la empresa que labora?:

SI: _x____ NO:_____

¿Por qué?:

Si porque cumple con su responsabilidad social, con la comunidad, Con el medio ambiente, en fin cumple con los ocho principios de responsabilidad social.

2. Concluya su aprendizaje como resultado del desarrollo de la temática de esta segunda unidad: “Clases de Sistemas de Gestión”.

La gestión de la calidad

Requiere del establecimiento de actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización en lo relativo a la calidad, incluye:

 definir la política de calidad,

 Objetivos de calidad,

 Planificación estratégica,

 Control,

 Aseguramiento,

 Y la mejora de la calidad.

Qué es OHSAS 18001?

Es un estándar que permite a una Organización Controlar los riesgos de su Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional, a fin de mejorar su desempeño. Actualmente es un estándar internacional avalado por 23 organismos con reconocimiento internacional.

ISO 14000

 ISO 14000 es un conjunto de normas de gerencia ambiental.

 Las normas fueron diseñadas para ayudar a las empresas a obtener y demostrar resultados ambientales sólidos.

 Las normas fueron creadas por la organización internacional de estandarización – ISO

 ISO 14010: Directrices para auditoría ambiental.

Sistema de Gestión de la Calidad aplicable

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