¿COMO ES POSIBLE LOGRAR LA OBJETIVIDAD, VALIDEZ Y CONFIABILIDAD EN LA INVESTIGACION CUALITATIVA?

En el ámbito académico actual cada vez más están usando métodos y técnicas de enfoque cualitativo para sus distintos tipos de investigación, sin embargo se ha venido presentando algunas dificultades relacionadas con la validez, objetividad y confiabilidad de sus resultados. Por consiguiente es necesario hacer énfasis en que estas son partes fundamentales e inherentes a la investigación para otorgarle a los instrumentos y a la información obtenida, exactitud y consistencia necesarias para efectuar las generalizaciones de los hallazgos, derivados del análisis de las variables en estudio. Lo que explica que todo investigador bien sea cualitativo o cuantitativo debe tener alcanzar estas tres características cuando realiza un estudio, analiza los resultados y juzga su calidad.

Aunque la investigación cualitativa posee una dilatada historia en el seno de las disciplinas sociales, en las dos últimas décadas ha tenido que luchar, no tanto, por abrir espacios de indagación y reflexión que admitieran otras formas de acercamiento a la realidad, cuanto por el reconocimiento de su legitimidad. La confiabilidad depende de procedimientos de observación para describir detalladamente lo que está ocurriendo en un contexto determinado, tomando en cuenta para ello el tiempo, lugar y contexto objeto de investigación o evaluación, para poder así intercambiar juicios con otros observadores sean estos investigadores o evaluadores.

De allí que la confiabilidad representa el grado de similitud de las respuestas observadas entre el contexto del investigador o evaluador y el investigado o evaluado. Kirk & Millar (1988), recomiendan a los investigadores cualitativos ir hacia la búsqueda de la consistencia de los hallazgos tomando como base los cuatro procesos de investigación etnográfica: invención, descubrimiento, interpretación y documentación, con la finalidad de poder coordinar la toma de decisiones.

Autores como Goetz y LeCompte (1988), señalan que la confiabilidad representa el nivel de concordancia interpretativa entre diferentes observaciones, evaluadores o jueces del mismo fenómeno. Para estos autores la confiabilidad de una investigación etnográfica depende de la solución a sus problemas de diseño interno y externo. En este sentido, establecen para la evaluación dos tipos de confiabilidad que reconocen como: confiabilidad interna y confiabilidad externa.

En sentido amplio y general una investigación cualitativa tendrá un alto nivel de validez en la medida en que sus resultados reflejen una imagen lo más completa posible, clara y representativa de la realidad, lo que quiere decir que la validez en el contexto de la investigación y evaluación cualitativas, están referidas a “la precisión con que los hallazgos obtenidos reproducen efectivamente la realidad empírica y los constructos concebidos caracterizan realmente la experiencia humana” (Hansen, citado en Pérez Serrano, 1998; p. 80). Guba & Lincoln (1985), señalan algunos criterios de validez paralelos que estiman procedan en forma análoga a la validez interna y externa usada en el paradigma positivista. En este caso se refieren a sus equivalentes: credibilidad y transferibilidad.

Credibilidad e la confiabilidad ha representado siempre un requisito un tanto difícil para las investigaciones debido a su naturaleza peculiar de estas, que se refiere a la imposibilidad de repetir el mismo estudio.

Una investigación con buena confiabilidad es aquella que es estable, segura, congruente, igual a si misma en distintos tiempos y previsible para el futuro.

Tiene dos caras una interna y otra externa. Por lo cual afirmamos que existe confiabilidad interna cuando varios críticos al estudiar la misma realidad concuerdan sus conclusiones y por otro lado hay confiabilidad externa cuando investigadores independientes al estudiar una realidad en tiempos y situaciones diferentes llegan a los mismos resultados

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