CONCEPTUALIZACIÓN DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

1.- INTRODUCCION

Con el surgimiento de nuevas tendencias en el siglo XXI, causan un gran impacto a la cultura organizacional. Por consecuente los hechos han dejado de tener sólo relevancia local y han pasado a tener como referencia a nivel mundial.

Mediante muchos de los procesos de transformación organizacional, algunos gerentes han eludido aspectos coyunturales como la cultura organizacional del cual se hablara más adelante, se ha interpretado muy superficialmente el rol del líder dentro de un proceso de cambio, se ha ignorado lo importante y estratégico que constituye el hecho que: si no hay una visión compartida, nunca se generará la suficiente energía y significado que movilice a la organización y a su recurso humano en el proceso de cambio.

Encontramos nuevos esquemas gerenciales que son reflejo de la forma como la organización piensa y opera, exige entre otros aspectos: un trabajador con el conocimiento para desarrollar y alcanzar los objetivos del negocio, un proceso flexible ante los cambios introducidos por la organización, una estructura plana, ágil, reducida a la mínima expresión que crea un ambiente de trabajo que complazca a quienes participen en la ejecución de los objetivos organizacionales, en el mismo un sistema de recompensa basado en la efectividad del proceso donde se comparte el éxito y el riesgo, y un buen equipo de trabajo participativo en las acciones de la organización.

Lo cual va permitir, que la organización no pierda viabilidad ni vigencia en sus procesos de comunicación, considerando la comunicación como un elemento clave para el cambio de cultura y la creación y fortalecimiento de los valores culturales necesarios para apoyar la estrategia organizacional, y enfrentar a un proceso de globalización y competitividad.

2.- CULTURA ORGANIZACIONAL

Robbins (1991): Años atrás se planteaba una organización divida por departamentos, autoridad en el cual se utilizaba para coordinar y controlar al grupo de trabajadores.

En la actualidad se habla de organizaciones donde deben tener un carácter flexible o bien rígido, que existan lazos de amistad, dentro de ella existan ideas innovadoras y se conserven algunas, esto cada día se reconoce más ya que juega uno de los papeles más importantes dentro de la organización.

CONCEPTUALIZACIÓN DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

La cultura dentro de una organización es muy importante dentro de la gerencia ya que atreves de esta se trata la manera de comprender y mejorar a la organización tanto de una manera social como la conducta del trabajador.

DAVIS (1993): Este autor veía a la gente trabajadora adaptarse a la cultura con mucha facilidad, ya que esta misma le da una seguridad independientemente de donde se encuentre.

CHARLES HANDY BELLINO (1995), plantea cuatro tipos de culturas organizacionales:

Poder,

Rol,

Tareas

Personas.

por medio de estas culturas podemos controlar a las personas, para que este sea el punto clave para el éxito de la empresa. Cada puesto deberá tener sus responsabilidades y su rol, las personas brindarle las tareas de acuerdo al cargo que ocupan motivándolos el hacerlo lo mejor posible, por ultimo las personas son todas las personas que integraran la organización.

IMPORTANCIA DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

La cultura organizacional es una idea de las cuales las organizaciones desempeñan sus funciones y acciones de cada miembro. El éxito de la organización se basa principalmente en la cultura de las normas y valores que son compartidos por personas y grupos en una organización y que controlan la forma en que interactúan entre sí dentro de la organización y con el exterior.

Determina la forma en cómo funciona la organización y esta se observa a través de sus estrategias, estructuras y sistema. Una buena organización formada de valores y normas permite a cada uno de los individuos identificarse con ellos y, poseer conductas positivas dentro de la misma obteniendo mayor productividad por parte de los mismos, así como fuera de la empresa demostrando al público una buena imagen del lugar donde laboran y lo satisfecho que se siente en ella.

Cada cultura organizacional está compuesta de ciertas características que son claves para ser diferente una de las otras que ayudan a demostrar una imagen positiva de la empresa revistiéndola de prestigio y reconocimiento.

Al cultivarse una cultura en la organización sustentada por sus valores, se persigue que todos los integrantes desarrollen una identificación con los propósitos estratégicos de la organización y desplieguen conductas que puedan ser controladas.

CARACTERÍSTICAS DE LA CULTURA

La cultura se puede decir que es todo el complemento que incluye el conocimiento, valores, el arte, las creencias, la ley, la moral, las costumbres, tradición, los hábitos y habilidades adquiridos por el hombre no sólo en la familia, sino también al ser parte de una sociedad como miembro que es.

La cultura va a determinar la forma como funciona una empresa, ésta se refleja en las estrategias, estructuras y sistemas. Es la fuente invisible donde la visión adquiere su guía de acción. El éxito de los proyectos de transformación depende del talento y de la aptitud de la gerencia para cambiar la cultura de la organización de acuerdo a las exigencias del entorno.

VALORES ORGANIZACIONALES

Los valores también inspiran la razón de ser de cada organización lo que a su vez permite que existan criterios unificados que compacten y fortalezcan los intereses de todos.

La compatibilidad de los valores personales con los valores organizacionales con lleva a una alta satisfacción personal con el trabajo. Los objetivos de la organización y los de sus miembros cobran mayor significado e importancia.

Si ambos tipos de valores se distancian, la cultura de la organización se debilita y sus miembros comienzan a sentirse desintegrados.

Por otro lado, las organizaciones están sujetas a dinámicas y presiones diversas. Así que sus valores no se forman de una vez y para siempre. Ellos necesitan ser recreados, fortalecidos o modificados, según evoluciona la organización.

IMPORTANCIA DE LOS VALORES

Serán el elemento motivador de las acciones y del comportamiento humano, En las organizaciones, los valores permiten que sus integrantes interactúen de manera armónica. Influyen en su formación y desarrollo como personas, y facilitan alcanzar objetivos que no serían posibles de manera individual.

Para el bienestar de una organización es necesario que

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