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CUESTIONARIO. REPASO DE CONCEPTOS


Enviado por   •  21 de Octubre de 2015  •  Ensayo  •  1.940 Palabras (8 Páginas)  •  259 Visitas

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Tarea individual 1

Nombre: Shareni Zapata Tapia

Facilitador: Aline Olavarria Jaramillo

Fecha de entrega: 13 de Octubre del 2015

INTRODUCCION

En la actualidad nadie duda de que las empresas y organizaciones necesiten tener la capacidad de conocer a sus clientes (actuales y potenciales) y de satisfacerlos con ofertas competitivas superiores, a cambio de una utilidad o beneficio.

Por ello, es fundamental que todo mercadologo conozca a profundidad cual s la función de la mercadotecnia y cuáles son sus principales funciones, con la finalidad de que pueda utilizarla adecuadamente para la satisfacción de las necesidades o deseos del mercado meta y para el beneficio de la empresa u organización.  

Entendemos por mercadotecnia al conjunto de actividades empresariales orientadas a identificar, anticipar y satisfacer las necesidades del consumidor obteniendo beneficios redituables. La palabra mercadotecnia es una actividad clave de la empresa para generar ventas y está enfocada principalmente a la satisfacción del cliente, entendiendo por empresa a todo aquel negocio propio cuyo fin es generar ganancias y cumplir con las demandas existentes en el mercado, es decir son organizaciones estrictamente privadas con fines de lucro. Para que la mercadotecnia sea realmente exitosa, las empresas primeramente deben conocer, entender y comprender las necesidades y deseos de los consumidores para después poder atenderlas de la mejor manera posible.

  1. ¿Cuál es el papel que juega la mercadotecnia en las empresas?

Es importante porque ayuda a la empresa a hacer todo su ciclo de venta (comprar-pagar, vender-cobrar) hasta la importante tarea de control, el tema no es solo publicidad. La mercadotecnia es una herramienta muy importante para las empresas y el principal rol que juega es ayudar a estas a generar y desarrollar estrategias competitivas para alcanzar el éxito en relación al producto o servicios que se dé al consumidor, permitiendo encontrar las características y necesidades del mismo, haciéndolo un cliente potencial.

Estrategia de marketing en la era digital: Realizar negocios en la era digital requiere un nuevo modelo de la estrategia y práctica del marketing. Internet está revolucionando la manera en que las compañías crean valor para sus clientes  y cultivan relaciones con ellos. La era digital ha cambiado fundamentalmente las opciones de los clientes sobre comodidad, velocidad, precio, información del producto y servicio. Por lo tanto, el marketing actual demanda nuevas formas de razonar y actuar.

  1. Menciona tres retos de la mercadotecnia en el contexto global.

1.-colocarnos en el mercado en tiempo y lugar oportunos:

Nos está indicando la precisión que debe tener en lo que hace a la distribución física de los productos, bienes, servicios o ideas. Es “llegar a tiempo y donde hace falta”.

2.- al menos costo posible:

Si lo que se desarrolla es a un bajo costo, podrá obtener una buena rentabilidad, vendiendo el producto a un precio justo y obteniendo un lucro.

3.- competitividad:

Saber que estrategias se deben aplicar cuando existe una competencia alta y hacer la diferencia en cuanto a la marca y el producto o servicio.

  1. ¿Cómo aplicarás el proceso mercadológico a tu proyecto final en equipo?

Por medio de un plan de marketing y estrategias de mercado, para esto es importante hacer un estudio de mercado de acuerdo a la empresa a la que nos corresponda, también haciendo un análisis detallado de los diferentes pasos que debemos seguir al hacer esta evaluación nos daremos cuenta que es lo que falta para poder tener un proyecto exitoso.

  1.  Elabora un mapa mental con los elementos de la mezcla de mercadotecnia.

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  1. ¿Cuál es el ciclo de vida de un producto?

El ciclo de vida de un producto es especialmente útil como herramienta de predicción o pronóstico, puesto que los productos pasan por etapas distintivas que permiten calcular la ubicación de un determinado producto en el ciclo de vida mediante el uso de datos históricos, como el de las utilidades, las ventas y la cantidad de competidores, ya que éstos tienden a seguir una ruta predecible durante el ciclo de vida.

Es el conjunto de etapas: lanzamiento, crecimiento, madurez y declinación, por las que atraviesa una categoría genérica de productos; y cuyos conceptos son utilizados como una herramienta de administración de la mercadotecnia para conocer y rastrear la etapa en la que se encuentra una determinada categoría de productos, con la finalidad, de identificar con anticipación los riesgos y oportunidades que plantea cada etapa para una marca en particular.

  1. ¿Cuáles son los elementos que debe contener un plan estratégico de mercadotecnia?

Esta herramienta es de suma importancia no sólo en el área comercial, sino como parte de la planificación y operación global de una organización, ya que en una empresa orientada hacia el mercado sólo se fabrican aquellos productos que tienen una demanda definida, la cual debe ser determinada por los profesionales de marketing de la empresa, quienes además deben de tener una idea clara de los atributos que se venderán con los productos.

1. Análisis de la Situación

En esta apartado se debe tomar en cuenta tanto la situación interna, como la externa de la empresa, respecto al producto o servicio sobre el cual se está trabajando y las interrelaciones entre las diferentes partes involucradas de tal manera de establecer un diagnóstico integral de la situación. El análisis externo aborda temas como el tamaño y tendencias del mercado y la demanda, perfil y comportamiento del consumidor, análisis de la competencia, definición de grupos estratégicos. Para esto se hace necesario usar herramientas como la matriz de posición competitiva, análisis de grupos estratégicos, herramientas estadísticas de regresión y pronóstico, etc. Estas herramientas se mencionan y detallan en desarrollo de la estructura del plan de marketing, más adelante. Entonces lo que esta parte del análisis de la situación pretende identificar son las amenazas y las oportunidades que presenta el entorno para el cumplimiento de los objetivos del plan de marketing.

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