Cadena De Valor

¿Qué es?

Michael Porter introdujo el concepto del análisis de la Cadena de valor, para crear y sostener la ventaja competitiva de una empresa. La cadena de valor es una herramienta para analizar todas las actividades de una empresa, es un modelo que clasifica y organiza los procesos de una empresa con el propósito de enfocar los programas de mejoramiento.

Las cadenas del valor son muy diferentes entre empresas del mismo sector; las diferencias entre las cadenas del valor de los competidores son una fuente clave de la ventaja competitiva

¿Para que sirve?

La cadena de valor permite identificar y analizar actividades estratégicamente relevantes para obtener alguna “ventaja competitiva” es decir una empresa obtiene una ventaja competitiva haciendo sus actividades estratégicamente importantes mejor que sus competidores y/o a un costo menor que ellos.

¿Cuáles son los componentes de la cadena de valor y como se utiliza cada uno de ellos?

La cadena de valor descompone a la empresa en nueve actividades que crean valor, con el propósito de entender el comportamiento de los costos y las fuentes de diferenciación con la competencia.

Las nueve actividades que crean valor se descomponen en cinco primarias y cinco secundarias

Actividades primarias:

Logística Interna: Recepción, almacenamiento y distribución de las materias primas

Operaciones: Recepción de las materias primas para transformarlas en el producto final.

Logística Externa: Almacenamiento de los productos terminados y distribución del producto al consumidor.

Mercadotecnia y Ventas: Actividades con las cuales se da a conocer el producto.

Servicio: Actividades destinadas a mantener o realizar el valor del producto.

Actividades secundarias:

Adquisición de bienes y servicios

Tecnología-Investigación y desarrollo

Administración de recursos humanos

Infraestructura de la Empresa

Abastecimiento

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