Cadena De Valor

Cadena de valor virtual

¿Qué es la cadena de valor virtual?

 Es un conjunto de procesos que las empresas efectúen para que sus productos o servicios estén en el mercado. Esta incluye logística, producción, mercadeo y ventas; realizados en forma física, los cuales tienen cierto orden y dependencia entre si.

Consecuencia de la cadena de valor virtual: La desintermediación en la circulación de bienes.

 En el mundo virtual se facilita el trato directo con los involucrados en un negocio, eliminando los intermediarios del mismo. El uso de Internet ayuda a acelerar los efectos de este proceso.

Una empresa puede utilizar Internet para tratar directamente con el consumidor final, evitando tratar con terceros para llegar a estos.

Las empresas deben adaptarse a este cambio, algunas ganarán participación en el mercado y otras como contrapartida perderán participación llegando incluso en algunos casos a desaparecer.

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En la era postinternet se elimina la intermediación entre el fabricante y el consumidor final, siendo Internet el nexo entre estos dos últimos.

Dos tipos de compañías podrían Llevar a la practica el modelo de la era postlnternet que se describe en la figura anterior: las nuevas y las que ya existían.

Las barre¬ras para entrar al mercado son mínimas con este modelo, por lo que es probable que sea muy atracti¬vo para compañías recién formadas. Por su parte, las ya existentes deberán resolver varios aspectos. Es indudable que surgirán conflictos de canales cuando las compañías que operan en estructuras industriales tradicionales inicien experimentos con la estructura de la era post-Internet.

En giros industriales con fabricantes poderosos, la no intermediación podría tener consecuencias graves para los intermediarios mayoristas y minoristas y constituir una brillante oportunidad para los produc¬tores. Sin embargo, no siempre ocurre así.

Los minoristas que entiendan este nue¬vo ambiente también pueden usar esta oportunidad para sacar ventaja de sus puntos fuertes: relaciones con los clientes, conocimiento de las necesidades del mercado, e imagen de marca de su establecimiento. Pueden aprovechar la cadena de valor virtual para manejar diversos fabricantes de calidad y consolidar su posición en la cadena de valor.

Tal como se muestra en la figura anterior los minoristas pueden usar Internet para consolidar su posición como canal primario para llegar a los consumidores. En este caso la no intermediación tendría efectos negativos para los distribuidores

Con el paso del tiempo, los minoristas podrían transferir más y más sus negocios al modelo virtual. Por ejem¬plo, a medida que reciban pedidos de sus clientes, podrían restructurar sus sistemas reales de

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