Cadena De Valor

NTRODUCCIÓNEl tema que trata el siguiente trabajo de investigación es sobre el relanzamiento de yogurt Milkito en elMercado peruano siendo más especifico en el Limeño. Es un tema que abarca muchos puntos ya que setrata de un producto de consumo masivo.El tema se eligió debido a saber más sobre la situación en que se encuentra Milkito por lo cual nosotrosnos sentimos fidelizados con la marcas por estar dentro de su segmento de mercado y hemos queridoplantear alternativas de solución.El objetivo de ésta investigación es llegar a aprender y comprender como una marca en está situaciónpuede realizar su relanzamiento y ser rescatada a pesar de los años ya que muchas empresas grandescompran marcas chicas no necesariamente para mantenerlas sino para darle un obsolescencia planificada.El presente elaborado conste de una estructura en el orden de los temas que se ha llevado en clase, enlas sesiones del cybercampus en el cuál se aplica parte de la teoría que nos brinda las diapostivascomplementándose con otras fuentes de investigación.Las dificultades que se presentaron es el definir uno o dos envases determinados para introducir elproducto al mercado porque también todos cuentan con un presupuesto limitado y el dar toda una gama detamaños de envases puede ser mucho riesgo que hemos decido no correr, así mismo hemos podido ver que en otros países el yogur de a litro lo tienen en presentación en bolsa y las modalidades de vasitosvarían siendo más modernos pero no estábamos de emplearl

comercial por ejemplo la factura acompañado de alguna otra lista como la orden de compra o en la mismaque cuando se recepcione el pedido puedan firmar que se recibió conforme.RECIBO EN TIENDALos productos Milkito al llegar a los supermercados o tiendas serán entregados enÓptimas condiciones y cumplimiento el requerimiento que exige cada punto de llegada, además comoparte de mantener el buen trato con los stakeholders es importante que en el desarrollo de toda la cadenase lleve una relación con un buen clima. ACOMODO EN ANAQUELNormalmente los supermercados no tienen almacén porque trabajan en just in time, por lo que elproducto pasa a tienda directamente en donde tiene un espacio que por la planogramación se otorga a cadaproducto de acuerdo a muchos factores como ventas principalmente junto a otros como volumen, rotación,generación de utilidades, entre otros. El home del producto debe ser muy bien exhibido y como mínimodebe tener su exhibición, precio y stock en las condiciones que exceden las expectativas del consumidor,por lo que Milkito tendrá sus impulsadoras quienes se encargarán del merchandising del producto. Si esposible en las negociaciones se quiere llegar a ocupar una chimenea o una cabecera, ya que al momentode introducirlo al mercado va tener un precio no competitivo sino muy por debajo de ellos.PUNTO DE VENTAEs importante hacer que la venta sea fácil de manera que el cliente pueda ver unproducto con unenvase practico que le simplifique la vida, los datos claros de la información del producto en la etiqueta yque la ubicación del producto no le sea incomoda, siendo el caso de las bodegas asegurarse que esté enuna buena posición y a la vista de los clientes. Asi mismo, la información es dinero por lo que debemosasegurarnos que tanto las bodegas o las personas que trabajan en el supermercado estén enterados de laspromociones y todo lo que puedan saber del producto, ello se logra por diversas maneras tales comoinvitación a conferencias para las bodegas y distribuidoras en donde se hable sobre el productos y todo loque el entorno respecta a él, incentivándoles con premios, concursos. En el caso de los supermercados por medio de las impulsadoras mantener al día a los demás trabajadores o vía e-mail.PAGOSEn el caso de las bodegas siendo estas pequeñas se realiza de forma efectivo o con líneas de crédito depocos días. Las distribuidoras poseen una línea de crédito más amplia por lo que depende como se hayanegociado a los productos Milkito, siendo así que para nuestra conveniencia se preferiría que sea por mediode letras para hacerlo más formal. En el caso de supermercados, ellos cumplen su cronograma de pagos yrealizan pagos electrónicos.

NUEVO PEDIDODe nuevo empieza el ciclo comercial donde se hace como una especie de feedback y por supuesto quecada una tiene que ser mejor que la otra ya que este ciclo comercial cada vez tiene que ir siendo mejor entodos los sentidos tanto de manera subjetiva, como los objetivos económicos trazados.

EL NUEVO CONSUMIDOR MILKITO

El consumidor de hoy es muy cambiante y no solo porque es alguien infiel ante las marcas porque lobombardean día a día con diversas promociones o porque es un consumidor que viaja constantemente ypuede que el producto no esté en los puntos de ventas donde éste de encuentre o simplemente porqueevolucionó él consumidor y cambio de calidad de vida por lo que sale de nuestro segmento.Milkito se ha enfocado en las personas que ahora son adultos jóvenes y que están muy fidelizados con lamarca porque lo relacionan como su bebida preferida cuando eran niños, felizmente que según nuestrocriterio de evaluación de algunas opiniones emitidas por estos chicosnos da que son menos cambiantesque la nueva generación de chicos de un promedio de edad de quince o diecisiete años que si son másarriesgados a estar cambiando de marca constante y probar los productos novedosos.Es importante ver estas variantes del nuevo consumidor porque para segmentar a nuestros posiblesconsumidores, no necesariamente por ser un producto masivo se tenga que aplicar una misma estrategiade marketing aún así siendo solo un producto como yogurt Milkito ya que sería necesario analizar algunosmicroclimas que se dan a nivel regional, en donde muchos de ellos sean más arraigados a sus costumbreso no les guste el sabor de Milkito por lo que entrar a ese mercado no convendría muchas veces yaprovechar ese tiempo y dinero para buscar nuevos nichos que sean más productivos.

INTRODUCCION AL MERCADO

Para que Milkito ingrese al mercado y para hacer los respectivos análisis posteriores, debemos saber necesariamente como se encuentra el mercado actual en este caso el de consumo siendo más especificolas línea de producto a la pertenece y las empresas que lo comercializan, lo que interviene en la compra, asicomo su entorno en general.CONOCER EL MERCADO DE YOGURT¿Quiénes son?El yogurt por ser un producto masivo en general va dirigido a todaslas personas sobre todo a los niños, adultos, personas de la terceraedad y en especial los deportistas que someten sus cuerpos adesgastes extremos, deben agregar de forma considerable elconsumo de yogurt en su alimentación.

Para saber cómo son los consumidores de este producto hemos visto algunas investigaciones demercado donde podemos ver que casi todas

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