Cadenas de suministros

La cadena de suministros.

En el mercado vemos como cada vez va aumentando más la competitividad, lo que lleva a las empresas a innovar en el mercado, pues no es suficiente con mejorar las funciones internas y operaciones; además es necesario iniciar un proceso de intercambio de información, materiales y recursos con los clientes y proveedores utilizando la innovación para beneficio de quienes participan en la cadena de suministros, según (Peña & Zumelzu, 2006)

“La cadena de suministros es el conjunto de procesos para posicionar e intercambiar materiales, servicios, productos semiterminados, productos terminados, operaciones de post acabado logístico, de postventa y de logística inversa, así como de información, en la logística integrada que va desde la procuración y la adquisición de materia prima hasta la entrega y puesta en servicio de productos terminados al consumidor final. La administración de la logística de la cadena de suministro (SCM) es la ciencia y la práctica de controlar estos intercambios, monitoreados por la información asociada a este proceso logístico.”

Una cadena de suministros parte desde el punto en el que se tienen las materias primas hasta el punto en el cual el producto o servicio es entregado finalmente a un cliente, consiste en la unión de funciones y procesos que tienen como fin mover el producto dentro y fuera de la empresa. El objetivo que busca toda empresa actualmente, es el de lograr una mayor eficiencia con la menor cantidad de recursos posibles sin deteriorar la calidad de sus productos o servicios, a todo esto lo llamamos “logística”; pues esta evolución se ha venido dando con el pasar del tiempo. Es notable ver como el productor y el consumidor se han vuelto cada día más exigentes, tratando de perfeccionar y optimizar al máximo los costos y recursos utilizados en un proceso de producción mediante la cadena de suministros y obteniendo un resultado más eficaz y aceptado por el cliente.

“Una exitosa cadena de suministros entrega al cliente final el producto apropiado, en el lugar correcto y en el tiempo exacto, al precio requerido y con el menor costo posible” (Porter, 2005)

Además de querer lograr esto, las empresas también se fijan como objetivo el adaptarse a los nuevos mercados que surgen día a día, pues a medida que se busca innovar en algún tipo de producto, el campo del mercado aumenta pidiendo nuevas exigencias para adaptarse a dichos requerimientos sin generar más costos como demoras, malas entregas de pedidos, etc.

...