Cafeteria

Misión

Brindar un lugar agradable de muy buen ambiente con un servicio de calidad y proporcionar el mejor café a lado de los mejores bocadillos para acompañarlo, haciendo un buen trabajo en equipo para deleitar a los clientes.

Visión

Ser reconocidos como la mejor cafetería y repostería y expandirnos más allá del mercado local y ampliar nuestras alternativas de mejora para mantener la preferencia de nuestros clientes.

Visión COMPARTIDA

Ser una empresa que cumpla con sus metas y objetivos con la ayuda de sus trabajadores y con estos realizaremos las actividades de la empresa con honestidad responsabilidad, respeto y comunicación para lograr las necesidades de los clientes.

Valores

• Orientación y compromiso con nuestros clientes, para satisfacer sus necesidades.

• Honestidad y transparencia en todas nuestras relaciones interpersonales y comerciales.

• Sostenibilidad con responsabilidad social y ambiental.

• Fomento del desarrollo de las personas que trabajan en la organización a través de la formación continua, la igualdad, la flexibilidad, la conciliación y la integración.

• Compromiso por transferir un precio equitativo y justo que permita las mejores condiciones de vida de las personas que intervienen en la cadena de valor del café y especialmente de las familias productoras.

OBJETIVOS GENERALES:

 Consolidarnos como una de las principales cafeterías a nivel Estado.

 Integrar un equipo capaz de afrontar las adversidades y brindar la mejor atención a nuestros clientes.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Proveer cafés y postres con calidad y sabor únicos.

 Fortalecer la formación y capacitación de recurso humano, para una atención a cliente que satisfaga a los clientes más exigentes.

ANÁLISIS FODA

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