Calidad UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA A DISTANCIA UNAD
Enviado por ERIKAF0227 • 10 de Abril de 2017 • Tarea • 2.019 Palabras (9 Páginas) • 344 Visitas
ACTIVIDAD INICIAL
TUTORA
DIANA PATRICIA DIAZ
GRUPO: 302582_13
PRESENTADO POR:
EDISON LEONARDO CARDONA COD: 14,396.916
ERIKA FERNANDA ARIAS COD:
SINDY DANIELA DELIS COD:
LILIANA RIVERA RODRÍGUEZ COD:
JAIME RODRÍGUEZ R. COD:
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA A DISTANCIA UNAD
CEAD IBAGUE
6 MARZO 2017
OBJETIVOS
- Conocer el desarrollo de la Calidad Total
- Analizar y definir los conceptos de calidad total y las aportaciones de los precursores
- Investigar los orígenes de la calidad
INTRODUCION
Nuestro trabajo es el de presentar todo lo denominado desde sus orígenes hasta sus nuevos enfoques.
Quien inicia el estudio de la calidad, primero necesita conocer lo que se ha escrito sobre la misma así como sus diferentes enfoques, es por tal motivo que se desarrolla la actividad basándome en los link de la plataforma en el caso Belohorizonte
- Identifique y describa el problema que se ha presentado en la sección de transfer, a partir de la identificación de las variables y atributos presentes en la situación descrita
Variable
Este término se utiliza para referenciar a la características de calidad cuantitativas tales como las ficha técnica es una carta de especificaciones de diseño y de construcción de la prenda, que contiene todas sus características de calidad: variables y atributos, tales como medidas de cada parte de la prenda con sus respectivas tolerancias, número de puntadas por pulgada en cada costura, medidas por talla, estiramiento de la prenda, lugar de colocación del bordado, estampados, marquillas, y atributos como el tipo de costura.
Aplicar el control por variables para monitorear y mantener la variación dentro de los límites para que las prendas o la parte de la prenda auditada, cumple con las especificaciones y requisitos del cliente
Aplicar graficas de control por variables para monitorear y mantener la variación dentro de los límites establecidos a fin de establecer el estado de control estadístico del proceso.
Atributos
Este término se utiliza para referenciar a las características de calidad cualitativas tales como los defectos de las prendas, tela a elaborar, o el mal funcionamiento de la maquinaria.
Sin embargo cuando el auditor realizó la verificación de control de calidad y verificó al final de la operación del lote, detectó que las prendas no tenían la calidad del estampado solicitado por el cliente.
Atributos para mantener el seguimiento y control de los procesos de transformación.
Como la empresa tiene establecido realizar un muestreo empleando la tabla MIL-STD 105D se encontró en la muestra de inspección varios defectos de estampado que obligó a realizar una nueva auditoría
Aplicar gráficas de control por atributos para monitorear y mantener la variación dentro de los límites.
Aplicar el control por atributos para monitorear y mantener la variación dentro de los límites establecidos a fin de establecer el estado de control estadístico del proceso.
En la sección del Transfer el auditor realizó la verificación de control de calidad y verificó al final de la operación del lote; y detectó que las prendas no tenían la calidad del estampado solicitado, aun cuando en las rondas de auditoría en el proceso, las prendas habían sido aceptadas.
La Supervisora hizo entrega de la ficha técnica a las operarias encargadas de la máquina de estampado, y junto con el operario de mantenimiento se hicieron los ajustes pertinentes de las Transfer utilizadas para la operación de estampado.
Se establecieron en ellas los requerimientos de la ficha técnica para cada una de las variables de control de esta operación a saber:
Temperatura: 77 Grados Centígrados.
Presión. 120 psi
Tiempo. 7 Segundos.
Con estas condiciones se “pretendió” lograr una adherencia de calidad en el estampado.
Aunque el proceso NO puede arrancar; no sin antes hacer unas pruebas sobre un pedazo de tela de acuerdo a las mismas especificaciones propuestas en la ficha técnica, prueba en las que intervienen las operarias, el auditor de calidad y el técnico de mantenimiento y las aprueba el jefe de calidad de la planta.
- Elabore una lluvia de ideas sobre las causas y los efectos en el problema descrito
Lluvia de Ideas.
CAUSAS | EFECTOS |
La tela en la que realizaron las pruebas iniciales era del mismo color pero de algodón al 100%. | Las variables, Temperatura, presión y Tiempo fueron ajustados por el Técnico de mtto de acuerdo a la Ficha Técnica, sin percatarse que la tela era 100% algodón. |
El Técnico de mtto indico que el termostato de la maquina ya había cumplido su vida útil, pero no tenía repuesto disponible. | El Técnico de mtto “Instalo” un termostato de otra máquina y otra referencia mientras llegaba el original de la máquina. |
Una de las operarias manifestó que era la primera vez que realizaba esa operación y no leyó la Ficha Técnica | La operaria trabajo o inicio el trabajo de acuerdo a instrucciones de una de sus compañeras. |
- Construya un diagrama de Causa y Efecto
[pic 1][pic 2]
[pic 3][pic 4]
Falta de capacitación mal funcionamiento [pic 5][pic 6][pic 7][pic 8]
Pocos recursos faltan de mantenimiento
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