Capacitacion exitosa

REQUISITOS PRIMORDIALES PARA UNA CAPACITACION EXITOSA

El artículo nos menciona una serie de requisitos importantes para una capacitación de éxito:

1. De las necesidades.

2. De los objetivos

3. Del contenido del programa

4. Del lugar correcto con las amenidades correctas

5. De la selección de los participantes

6. De la selección de los instructores

7. De la selección de servicio de servicios de auxiliares

Cada uno de estos puntos es parte de un proceso para una capacitación, pero para que sea exitosa dependerá de muchos aspectos como por ejemplo de la planeación, las actitudes, los recursos, etc.

En el requisito de las necesidades es muy cierto que se deben determinar para saber claramente lo que se pretende lograr o lo que se tiene que cubrir con dicha capacitación para que las empresas logren lo que desean siempre y eso significa mayor productividad y calidad.

Los objetivos no deben perderse de vista y principalmente tienen que ser concretos y alcanzables es por eso que deben delimitarse, la determinación de los objetivos y las necesidades serán la base que guiara a una capacitación exitosa.

Continuamente es necesario definir el contenido del programa de capacitación que incluya los temas que deben cubrirse para satisfacer las necesidades y cumplir con los objetivos, el programa de capacitación debe resolver una serie de preguntas.

I. ¿Qué debe enseñarse?

II. ¿Cómo y a quien debe enseñarse?

III. ¿Cuándo debe enseñarse?

IV. ¿Dónde debe enseñarse?

V. ¿Cuál es la causa?

Otra factor importante es saber bien el lugar donde se impartirá el curso de capacitación ya sea dentro de la empresa o fuera de ella, a veces por ciertas circunstancias es conveniente que sea en lugares lejanos o en algún lugar cercano, incluso se debe tener cuidado con que el lugar no sea muy pequeño o muy grande, que los muebles no sean incomodos o que exista demasiado ruido.

La selección de los participantes es algo que se debe decidir cuidadosamente, puesto que se deben seleccionar a aquellos que sean los adecuados para tomar el curso dependiendo del área en que laboren, además se debe determinar cuántos serán los que tomen el curso.

Para contratar un buen instructor la empresa debe cerciorarse que conoce el tema a profundidad para asegurar que la capacitación será exitosa aunque esto implique que sea más costoso que contratar a alguien internamente con el afán de no gastar pero que seguramente no será la mejor opción para el curso.

Finalmente en los cursos de capacitación es muy importante contar con materiales didácticos que ayuden a la comprensión del curso y se mantiene el interés de los participantes.

...