Caracterización del financiamiento, la capacitación y la rentabilidad de las Mypes

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE METODOLOGÍA DE

INVESTIGACIÓN (DEMI)

TÍTULO:

“Caracterización del financiamiento, la capacitación y la rentabilidad de las Mypes del sector servicio - rubro pollerías del casco urbano de la ciudad de Chimbote, periodo 2008 - 2009”

Tesis para optar el título de: Contador Público Autora:

Br. Sagastegui Iparraguirre, Miria Andina

Asesor:

Mg. Econ. Fernando Vásquez Pacheco

CHIMBOTE - PERÚ

2010

Dedicatoria

El presente informe de investigación lo dedico a mis padres, hermanos y demás familiares en reconocimiento de su apoyo incondicional, confianza y esfuerzo que me brindaron para cumplir mis metas.

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Agradecimiento

A Dios por su inmenso amor y por su infinita misericordia, por estar siempre con nosotros y permitirnos ser cada día más humanos y sobre todo más humildes.

Al Mg. Fernando Vásquez Pacheco por la confianza y orientación que me brindó para poder culminar mi tesis.

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DEDICATORIA………………………………………………………………….………..…..…i AGRADECIMIENTO…………………………………………………………………….….….ii ÍNDICE……………………………………………………………………………………….….iii RESUMEN…………………………………………………………………………….…..……iv INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………….…..….vi

1. MARCO CONCEPTUAL.

1.1. Planteamiento del problema……………………………………………………..…...1

1.2. Antecedentes……………………………………………………………………...…...3

1.3. Bases teóricas…………………………………………………………………...….....8

1.3.1. Teoría del financiamiento……………………………………………..……….8

1.3.2. Teoría de la capacitación…………………………………………………….11

1.3.3. Teoría de la rentabilidad…………………………………………..…………13

1.4. Justificación de la investigación………………………………………..…………..15

1.5. Formulación de objetivos……………………………………………………………16

1.5.1. Objetivo general…………………………………………………………...….16

1.5.2. Objetivos específicos…………………………………………………..…….17

2. METODOLOGÍA

2.1. Tipo y nivel de la investigación……………………………………………………..18

2.2. Diseño de la investigación…………………………………………………….…….18

2.3. Población y muestra……………………………………………………….…….…..19

2.4. Definición y operacionalización de las variables……………………….………...20

2.5. Técnicas e instrumentos……………………………………………………..…...…23

2.6. Procedimientos de recolección de datos………………………….…………..…..23

2.7. Plan de análisis de los datos………………………………………………………..24

3. RESULTADOS………………………………………………………………………...…..25

4. DISCUSIONES……………………………………………………………………........….48

5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES………………………………..……..…..53

5.1. Conclusiones……………………………………………………………………..…..53

5.2. Recomendaciones……………………………………………………………..…….55

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS………………………………………..………..….…57

ANEXOS……………………………………………………………………..………….….…60

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RESUMEN

La presente investigación, titulada: “Caracterización del financiamiento, la capacitación y la rentabilidad de las Mypes del sector servicio - rubro pollerías del casco urbano de la ciudad de Chimbote, periodo 2008-2009” tuvo por objetivo general describir las principales características del financiamiento, la capacitación y la rentabilidad de las Mypes del sector servicio, rubro pollerías del casco urbano de la ciudad de Chimbote; para lo cual los objetivos específicos fueron: describir las principales características del financiamiento (créditos), la capacitación y las principales características de la rentabilidad de las Mypes del sector servicio, rubro pollerías del casco urbano de la ciudad de Chimbote, período 2008 - 2009. La investigación fue de tipo descriptivo, para llevarla a cabo se escogió en forma dirigida una muestra de 6 pollerías de una población de 10, a quienes se les aplicó un cuestionario estructurado

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