Carter cleaning Company. Obtención de mejores aspirantes

CASO

Carter cleaning Company

Obtención de mejores aspirantes

Si le preguntamos a Jennifer y a su padre cuál era el principal problema para dirigir su empresa, su respuesta seria rápida y breve: contratar buen personal. Originalmente la compañía inicio como una línea de lavadoras operadas con moneas, que prácticamente no requerían de ayuda especializada, pero después creció hasta tener 6 tiendas, las cuales dependían mucho de gerentes, limpiadores y planchadores hábiles. Por lo general, los empleados no cuentan más que con educación preparatoria (a menudo menos) y su mercado es muy competitivo. Durante un fin de semana típico, en los diarios locales es posible encontrar literalmente docenas de anuncios de empleo buscando planchadores y limpiadores experimentados. Tales personas ganan alrededor de Q. 60.00 por hora y cambian de empleo con frecuencia. Así pues, Jennifer y su padre se enfrentan a la tarea constante de reclutar y contratar trabajadores calificados de un grupo de individuos que son casi nómadas por su tendencia a mudarse de un área a otra y de un empleo a otro. La rotación de personal en sus tiendas (al igual que en las de muchos de sus competidores) alcanzan el 400%. “No me hablen acerca de planeación de recursos humanos  y análisis de tendencias-comenta Jernnifer- “Estamos luchando en una guerra económica y me siento contenta  con el simple hecho de conseguir a los suficientes aspirantes para mantener mis trincheras llenas de personal”.

Con base a este problema, el padre de Jennifer le solicita que responda  las siguientes preguntas:

Preguntas

Primero, ¿ qué recomendaría para reducir la rotación de personal  en nuestras tiendas?

Proporciones una lista detallada de recomendaciones sobre lo que debemos hacer para incrementar nuestro grupo de aspirantes aceptable, para que ya no nos enfrentemos con la necesidad de contratar casi que a cualquiera que llega. (Sus recomendaciones deben incluir anuncios impresos) y sugerencias respecto a cualquier otra estrategia de reclutamiento.

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