Caso Académico a resolver de Sindicatos

• Presentar la situación problemática no estructurada de este caso

1. La compañía Dulces Latinos. S.A., nace de la fusión de dos pequeñas empresas, cada una con su propio sindicato.
2. Las empresas que se fusionaron para crear Dulces latinos. S.A., fueron: Dulces Larios, S.A., y Distribuidora de Dulces Tinoco, S.A.
3. La nueva empresa tendría dos domicilios: uno industrial y otro comercial, por o que se decidió trabajar con los dos sindicatos.
4. Desde aquel momento los dueños  marcaron diferencias  entre los trabajadores del área comercial y los del área industrial.  
5. con el fin de no perder la titularidad del contrato, los líderes sindicales aprobaron a mantenerse divididos.
6. La empresa actualmente cuenta con 600 trabajadores sindicalizados y 300 no sindicalizados.
7. Las revisiones de contrato las realiza él señor Larios  con los  dos sindicatos de la parte industrial y comercial.
8. Uno de los sindicatos, el del área comercial, es más radical y ha llevado en cuatro ocasiones a huelga a la empresa en un periodo de 6 años.
9. El sindicato del área industrial no ha  declarado ninguna huelga y se han manejado las relaciones obrero – patronales.
10. Los trabajadores del área industrial reciben menos salarios y prestaciones que las del área comercial.
11. Desde hace cuatro años el sindicato independiente trata de obtener la titularidad del contrato colectivo. 
12. El sindicato del área industrial cada año cambia de secretario y delegado.
13. El Sr. Larios reprochó fuertemente la actitud del Sr. Tinoco de ser tan débil ante el sindicato independiente de trabajadores.
14. Existen diferencias de opiniones entre el seño Tinoco y Señor Larios.
15. Durante el año pasado liquido a los 10 trabajadores más activistas de los dos sindicatos.
16. El sindicato del área comercial pide que se pague  de acuerdo a la Ley Federal de Trabajo
17. El área industrial emplazo a huelga y demando la titularidad del contrato.

• La situación problemática expresada.

Rich Picture:

CATOWE:

Costumer: Directivos, trabajadores del  área comercial e industrial.

Actor: Directivos de La Compañía Dulces Latinos. S.A.,

Transformation: Fomentar la planeación para la resolución de conflictos de intereses de sindicatos y directivos.

Owner: Alejandro Tinnoco y Conrrado Larios

Weltanschauung: unión de los dos sindicatos cumpliendo con las demandas de ambas partes.

Environmental: falta de organismo regulador de sindicatos por parte de gobierno.

Definición raíz:

“Es un sistema de resolución de conflictos sindicales para beneficiar a directivos y trabajadores del área comercial e industrial, desarrollado por  directivos de La Compañía Dulces Latinos S. A. con asesoría de RGSolutions y la aprobación del Sr. Alejandro Tinnoco y él Sr. Conrrado Larios, fomentando la planeación para la resolución de conflictos de intereses de sindicatos y directivos de modo que se logre la unión de los sindicatos cumpliendo con las demandas de ambas partes, tomando en consideración la falta de un organismo regulador de sindicatos por parte de gobierno”.

• Aplicar el modelo conceptual de primer nivel y segundo nivel

1. ¿Cómo propone el grupo consultor que se logre lo establecido en la definición raíz?

1. Fusión e Integración.

1. Pactar una conversación entre los dueños.

1. Eliminar diferencias entre ambos.
2. Definir funciones.
3. Definir alcance.
4. Generar una visión ecuánime.

1.2Reunir a los grupos.

1.2.1 Escuchar intereses y demandas.

1.2.2 Consolidar un solo sindicato.

1.2.3 Establecer convenios de igualdad.

1.2.4 Definir alcance.

1.3Generar actividades integradoras

1.3.1 Establecer una idea de trabajo en equipo.

1.3.2 Deslindar responsabilidades.

1.3.3 Fomentar trabajo colaborativo.

1.4Establecer políticas aplicables a todos los miembros de la organización.

1.4.1 Reglas y normas.

1.4.2 Identificar persona responsable del cumplimiento.

1.4.3 Elaborar un Código de ética.

1. Sueldos y Prestaciones.

2.1Cálcular el sueldo base.

2.1.1 Asignar sueldos de acuerdo a su puesto.

2.1.2 Asignar horarios de trabajo.

2.1.3 Contratar profesional para cálculo de nómina.

2.2 Establecer prestaciones conforme a la Ley Federal del Trabajo.

2.2.1 Realizar el pago de prestaciones conforme a la ley.        

2.3 Establecer prestaciones adicionales a las que establece la ley.

2.3.1Definir prestaciones dentro de la empresa.

2.3.2 Proporcionalidad en prestaciones.

2.3.3 Establecer lineamientos de reparto.

1. Contrato Colectivo de Trabajo

1. Monitoreo y control.

4.1 Monitorear actividades de fusión e integración.

4.1.1Hacer juntas con directivos para verificar actividades del mes.

4.1.2 Hacer juntas con trabajadores para verificar actividades del mes.

4.2 Control de actividades de fusión e integración.

4.2.1Evaluar el trabajo colaborativo.

4.2.2Evaluar los reportes de trabajo del mes.

4.3 Monitorear los sueldos y prestaciones.  

4.3.1Evaluar nómina por parte de contador y gerente.

4.3.2 Supervisar cálculo de prestaciones.

4.3.3 Revisar si las prestaciones son las indicadas

4.4 Controlar los sueldos y prestaciones.

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