Caso La Repuestera

En la actualidad el nivel competitivo de las organizaciones es mayor por lo que constantemente están a la búsqueda de oportunidades de mejora que las haga más competitivas. En este sentido, cada vez son más conscientes de la importancia de la gestión de almacenes (y la gestión logística en general) como parte esencial a la hora de aportar más valor a sus clientes y reducir sus costos.

I. ANALISIS DE LA PROBLEMÁTICA:

En este caso podemos apreciar información en cuanto a los movimientos de ingresos y salidas de determinado artículo, en este caso RETENES DE VALVULA, del cual se puede deducir el siguiente cuadro de movimientos.

ALM01: ALMACEN CENTRAL LIMA

FECHA: 06/08/2011 AL 15/11/2011

CODIGO: 11223-12345 / RETENES DE VALVULA

INGRESO SALIDA SALDO

SALDO AL: 06/08/2011 400

001-2525 HI-IMPORTACION 10/08/2011 2000 2400

OTRAS SALIDAS 15/08/2011 690 1710

001-1234 FACTURA(VENTAS) 27/08/2011 160 1550

001-4546 GR (TRAS. PLANTA) 03/09/2011 1000 550

001-4550 GR (TRAS. PLANTA) 11/09/2011 200 350

002-1278 FACTURA(VENTAS) 03/11/2011 200 150

001-2527 CA 15/11/2011 2 148

SALDO = 148

Podemos ver que se presentan los siguientes problemas:

1. Procesos inadecuados y mala gestión de la información.

Ya que las salidas de mercadería no se registran en el momento de las entregas o despachos lo que genera una mala información real en el sistema computarizado.

2. Problemas en la gestión de compras pues se trabaja en base a supuestas necesidades.

Debido a la falta de información y de procedimientos en la organización, el departamento de compras no podía tomar decisiones basadas en la información sino en supuestas necesidades.

3. Falta de espacios o mala disposición física del almacén

La mala ubicación de estos RETENES que son artículos de alta rotación. El almacén estaba diseñado como un típico almacén pequeño que al ir creciendo y al no haberlo replanteado nunca, muestra ineficiencias en cuanto a espacio y distribución de artículos.

4. Falta Disponibilidad y fiabilidad de la información debido a que no se encuentra actualizada o en línea

La información no se podía consultar en tiempo real y por ejemplo, para conocer el nivel de stock de determinados artículos se tenía que ir al almacén e inspeccionarlo de manera visual o realizar toda la recopilación de información en cuanto a los movimientos realizados.

II. CONCLUSIONES

• Las ineficiencias debido al modelo de información empleado por el software de gestión no cubre las necesidades de información de la organización provocando procesos excesivamente manuales y duplicidades de tareas y mala toma de decisiones.

...