Caso Puma

CASO: EL RESCATE DE PUMA”

1. ¿Cuáles fueron, en forma específica, las estrategias y acciones adoptadas por Zeit y Bertone de Puma en cada una de las cualidades de equidad de marca, para la obtención de los resultados conocidos?

Conciencia de Marca.

Reposicionamiento de la marca puma, identificada bajo tres elementos como: deporte, estilo de vida y moda, traducida en el concepto de: “estilo de vida deportivo”, “No se trata de ser el mejor sino el más cool” y “la marca más deseada del mundo”

Calidad percibida

• Alinear a Puma con las nuevas tendencias de la industria de la indumentaria deportiva, donde la producción era clave, pero subordinada a una estrategia de marketing global.

• Al poner incluso más énfasis en el estilo de vida que en el rendimiento deportivo, se distanció de sus principales competidores como Nike, cuya identidad de marca central se manifiesta a través de todas sus submarcas, en cambio Puma logró dirigirse a los consumidores en función de sus diferencias, creando un producto para cada necesidad

Lealtad de Marca.

• Creando compromiso y pertenencia a través de la diferenciación de productos apoyados en comunicación de marketing para sub-marcas dirigidas a grupos de consumidores específicos, llegando no solo a los que buscaban una promesa de desempeño deportivo sino a los que se identificaban con un estilo de vida y moda que la marca ofrecía siempre en el marco de las tendencias globales y líderes de opinión quienes la respaldaban

Asociaciones

• Sub-marcas asociadas a estilos de vida y moda. (Diferentes necesidades)

• Referentes de opinión como celebridades del mundo del espectáculo, la música pop, modelos y figuras del espectáculo además de deportistas en ascenso no convencionales, que pudieran reflejar la imagen que Puma intentaba proyectar.

• “Sportlifestyle” expresa la forma en que la compañía entiende el deporte: como una filosofía de vida que pone énfasis en el buen estado físico, el bienestar y la vida activa.

2.

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