Caso Tostao Café y Pan

MILTON CÉSAR RAMÍREZ GÓMEZ

Fundación Universitaria del Área Andina

Administración de Empresas

Fundamentos de Mercadeo – 061

Bogotá, Colombia

2019

PRÁCTICA  ESTUDIO DE CASO TOSTAO

PRESENTADO A:

MARTIN EDUARDO MARTINEZ LARRARTE

PRESENTADO POR:

MILTON CÉSAR RAMÍREZ GÓMEZ

Fundación Universitaria del Área Andina.

Administración de Empresas.

Fundamentos de Mercadeo – 061

Bogotá, Colombia

2019.

RESUMEN

El siguiente documento se elaboró con el fin de identificar los factores determinantes de un estudio de mercadeo  y tiene por objeto identificar las características del desarrollo del producto y estrategia de distribución en una organización del sector real para el caso Tostao Café y Pan.

TABLA DE CONTENIDOS

Portada                      …….……………………………………………………………..1

Contraportada           …………………………………………………………………...2

Resumen                   ………………...…………………………………………………3

Tabla de contenido    ...………………………………………………………………...4

Mapa conceptual líneas de producto   …………………………………………………5

Características productos de Tostao   ………………………………………………….6

¿A quiénes está dirigida la marca?   ...…………………………………………………7

¿Qué solución presta Tostao?   ………………………………………………………...7

Forma comercial de la marca  ………………………………………………………….8

Intensidad de la empresa y justificación      ……………………………………………9

Diagrama de longitud tienda Tostao...………………………………………………….10

¿Cuáles son las funciones de la distribución en la tienda Tostao?   …………………...11

Conclusión…………………………………………………………………………...…12

Bibliografía……………………………………………………………………………..13

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¿Qué características tienen los productos de Tostao?

La principal característica que presentan todos los productos que se muestran en las tiendas es la alta calidad para satisfacer las necesidades de los consumidores, y en la cual Tostao café y pan es una empresa que se identifica por la comercialización de los productos que elaboran bajo rigurosas normas y utilizando insumos de primera calidad, así como la materia prima del pan viene de Europa y el café es uno de los mejores del país.

Todos los procesos son autorizados y registrados por el INVIMA y esto permite garantizar que los productos que se venden están en las condiciones perfectas como la higiene y la presentación por esta razón los clientes satisfacen sus necesidades y generan confianza con la marca y el producto, otra característica es que el personal que labora en sus instalaciones ofrecen un servicio con amabilidad y seguridad de los productos y la atención es sin igual.

¿A quiénes se dirige la marca Tostao?

“No importa por dónde viva o se desplace la gente, queremos que tenga un Tostao¨ cerca de su casa, de su trabajo, de su lugar de estudio, de a sitios que visita periódicamente, sin importar su ubicación”  (El Espectador, 2017).

Palabras que dice Pedro Gasca, son muy importantes porque pensaron en cubrir todos los estratos que no tienen tanta facilidad para adquirir estos productos de excelente calidad, y la gente de estratos medios y bajos son más constantes y por su ritmo de vida tan monótona salen de la cotidianidad con una bebida o un pan de esta calidad y se sienten más motivados para seguir su diario vivir, a diferencia de las personas de alto nivel que se pueden tomar todo el tiempo del mundo y relajados consumen productos y pueden pagar un poco más.

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