Cason Apple

MARKETING EMPRESARIAL

Apple, El creador de todo lo Cool.

1. Defina la oferta de mercado de Apple.

    Apple es una empresa que diseña y produce equipos electrónicos como Mac, iphone y Ipad, y busca la satisfacción de clientes fanáticos de Mac – Macheath o Macolytes en el urban Dictionary definen al Macolyte como alguien fanáticamente devoto de los productos de Apple.

1. Identifique cuales son las necesidades, los deseos y las demandas de los clientes de Apple.

   La necesidad de los clientes es la “comunicación”  y esa necesidad hace buscar un Mac, un Iphone  o un Ipad , a la vez que el deseo del cliente es estar a la vanguardia de la tecnología  es por eso que el producto ofrecido debe cumplir y darle un valor agregado a cada necesidad del cliente.

1. Defina como es la estrategia de Marketing orientada a los cliente de Apple.

 Apple  diseña productos  diferentes, agradables y acogedores. Un producto  “amigable” porque el objetivos primordial de todos los productos de Apple es la eliminación de la complejidad en favor de la facilidad de uso con características innovadoras. Siempre buscan ser los lideres tecnológicos buscando un diseño hermoso, transmite una imagen de marca moderna y minimalista desde el diseño del producto, su envase e incluso las tiendas donde se vende Apple.

1. Defina cuales son las 4 Ps (producto, plaza, precio y promoción) de Apple y como se interrelacionan?

PRODUCTO: Mac, iphone, y ipad.

PLAZA: Tiendas especializadas, que vende mucha imaginación,  con grandes espacios y una atención personalizada.

PRECIO: A pesar de su alto costo el cliente paga por un producto de calidad.

PROMOCION: Es todo Cool  Apple vende experiencia tecnológica.

1. ¿Cómo Apple construye relaciones rentables y duraderas con sus clientes?

Mientras otros fabricantes tecnológicos ven sus productos como simples productos. Apple es todo lo contrario es cool, amable y de alta calidad, Apple ha creado una cultura de su marca, ha hecho de sus seguidores unos apasionados que se identifican con sus innovaciones, su sencillez y la frescura de su marca. El cliente siempre procura comprar el producto más reciente de Apple, no le importaría hacer cola durante horas por esperar su nuevo producto.

Alumno: Danny Cervantes Calzada.

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