Caterpillar-Komatsu

esta empresa durante tres años consecutivos – 1982, 1983, y 1984 perdió un millón de dólares diarios, la empresa tenía dos opciones reinventarse a sí misma o morir, fue así como se reestructuro durante un periodo de 15 años y con el trabajo de dos directores generales, George Schaefer (1985-1990) y Donald Fites (1990-1999).

George Schaefer introdujo medidas de reducción de costos y programas de participación de empleados; subcontrato máquinas, partes y componentes y modernizo la planta de manufactura.

Donald Fites, diversificó la línea de productos y reorganizó la empresa estructuralmente, revitalizó la red de distribuidores y modificó radicalmente las relaciones laborales.

Misión

Ser la mejor solución en equipos, respaldo al producto y opciones financieras, trabajando en conjunto con nuestros clientes.

Visión

Ser los mejores en proporcionar soluciones a nuestros clientes y satisfacción a nuestros empleados, con solidez financiera.

Valores

El cliente es primero,

Conclusiones

• Es importante implementar estrategias que permitan fortalecer la empresa, en este caso Caterpillar quien estaba a punto de cierre, y únicamente utilizando estrategias idóneas y competitivas logró alcanzar sus objetivos y expectativas dentro del mercado.

Fortalezas:

* Filosofía, cultura y espíritu corporativo. * Dirección estratégica. * Cadena de valor difícil de superar * Conocimiento directo del mercado. * Enfoque de calidad e innovación.

Listado de Oportunidades:

* Desarrollo de nuevas tecnologías a nivel mundial. * Nuevos nichos de mercado. * Desarrollo minero en países emergentes. | Estrategias FO: * Nuevas adquisiciones para consolidar mercado. * “Join venture”. (alianzas estratégicas) * Atender nuevos tipos de consumidores.(orientado a usuarios pequeños)

Listado de Debilidades:

* Inventarios excesivos. * Falta de flexibilidad * Proceso interno ineficaz * Sistemas de compatibilidad inadecuados. * Demasiado papeleo administrativo

Listado de Amenazas:

* Recesiones mundiales, crisis financieras. * Nuevos competidores. * Rivalidad entre competidores. * Bajo poder de negociación proveedores. * Mayor capacidad de negociación

PRODUCCION

1. Certificación de calidad en los procesos productivos.

2. investigación en la creación de nuevos productos.

COMERCIALES

1. Desarrollo de máximo valor para el cliente.

2. Lazos de confianza con distribuidores

3. Precios de acuerdo al mercado y costos de producción.

4. Acuerdos comerciales estratégicos de inversión conjunta (Joint Venture)

MARKETING Y PUBLICIDAD

1. Mantener el posicionamiento

OBJETIVO 1: “OBTENER UNA REDUCCION

...