Como surgieron las relaciones publicas

1) Quien fue Ivy Lee, Como surgieron las relaciones publicas.

La figura principal de las relaciones publicas fue Ivy Lee (en 1900 aproximadamente), quien es llamado el padre de las relaciones publicas. Ivy Lee trabajaba de periodista y su principio era que el pueblo debía ser informado y se le debía decir la verdad siempre. Fue contratado por una empresa de ferrocarriles (Pensilvanya Rainboard). Al poco tiempo ocurrió un accidente de ferrocarril, hasta ese momento las empresas de transporte trataban de ocultar la información lo que generaba grandes criticas populares, por esto mismo, Ivy Lee otorgo a los periodistas las mayores facilidades para trasladarse al lugar de los hechos y de esta manera mostrarles la verdad de lo sucedido y les probo que había sido algo inevitable. Esta situación genero muy buena imagen de la empresa de ferrocarriles, todo lo contrario de lo que pensaron los directivos. Años más tarde Lee paso a ser el consejero personal de John Rockefeller que tenía muy mala imagen, y en pocos años la transformo en la de un benefactor publico pero no con engaños sino simplemente con una adecuada transmisión de noticias al público sobre la beneficencia que realizaba. Los sucesores de Ivy Lee fueron, por un lado George Creel (en 1914) quien evoluciono en la primera guerra mundial donde fue contratado por el gobierno de EEUU para que difunda ideas patrióticas y guerreras, de esta manera EEUU logro entrar en la guerra con el apoyo de su pueblo; por otro lado Edward Bernays (post primera guerra mundial) le dio el nombre de RR.PP y creo la primera cátedra universitaria de RR.PP.

2) Etapas de la historia de las RR.PP.

Etapa Funcionalista: de 1900 a 1950 aproximadamente. Tuvieron su origen formal las relaciones públicas como tales. Se fue popularizando, aunque su ejercicio fuera esencialmente empírico y heterogéneo. Se basaban en lo práctico y en la improvisación. Relaciones publicas como función.

Etapa Evolucionista: de 1950 a la actualidad aproximadamente. Relaciones publicas como profesión. Se basan en la teoría y en la planificación. Condición académica.

3) Que son las relaciones públicas.

Es una función directiva de carácter permanente y organizado, por lo cual una empresa u organismo público trata de mantener la simpatía y el consenso con aquellos que se encuentran vinculados.

4) Funciones de las RR.PP.

• Elaborar planes, programas y proyectos del área y desarrollar, íntegramente los mismos.

• Investigar e informar sobre la situación general del contexto, y en especial de los asuntos de interés primario para la organización.

• Analizar, seleccionar y procesar la información recogida en los medios periodísticos, gráficos, orales y audiovisuales. (Clipping)

• Mantener contactos fluidos con los distintos sectores de públicos de influencia (periodismo, gobierno, empresarios, líderes de opinión, etc.)

• Representar a la empresa en actos especiales.

• Organizar y realizar reuniones de prensa, mesas redondas, entrevistas, etc., incluyendo a todos los medios periodísticos.

• Organizar y realizar eventos especiales (inauguraciones, aniversarios, seminarios, conferencias, actos culturales, exhibiciones, etc.)

• Preparar discursos, mensajes, comunicados, correspondencia especial, presentaciones oficiales, artículos y entrevistas periodísticas, etc.

• Preparar y supervisar las campañas de publicidad institucional, en conjunto con las agencia de publicidad respectiva.

• Administrar la pauta publicitaria institucional.

• Organizar y/o participar en reuniones con personalidades, funcionarios, periodistas, etc.

• Representar a la empresa en actos realizados por la comunidad, el gobierno, las cámaras o asociaciones, etc.

• Participar en reuniones de gerencia de la empresa y particularmente con la dirección de la misma.

• Disponer trabajos y supervisar la actividad contratada a terceros (consultores en PR, especialistas en encuestas y sondeos de opinión, personal para exposiciones y actos especiales, dibujantes y diseñadores, etc.)

• Organizar y distribuir las informaciones a la prensa (gacetillas), como así mismo, las circulares para el circuito interno.

• Organizar y conducir las visitas guiadas a las plantas de producción y/o instalaciones de la empresa, incluyendo a todos los sectores de públicos.

• Organizar y mantener actualizado el registro de contactos y de personas destacadas integrantes de los distintos sectores de públicos.

5) Diferencia entre conferencia y rueda de prensa.

Rueda de prensa y conferencia de prensa tiene el mismo objetivo, transmitir una noticia a la prensa. La conferencia está planificada, mientras que en la rueda de prensa se lo invita al evento y los periodistas buscaran hacer notas. En la conferencia de prensa se envían invitaciones y a los asistentes se les hace entrega del press kit que contiene gacetilla, merchandising y carpeta instituciones.

6) Que es el clipping.

Clipping es el análisis, selección y seguimientos de la información recogida en los medios periodísticos, gráficos, orales y audiovisuales, noticias relacionadas a la empresa y al rubro perteneciente. Para realizar el clipping se recorta la noticia y se pega en una hoja, luego se escribe en el margen superior derecho el nombre del diario, la sección en la que salió, la fecha y el titulo de la noticia.

7) Que es una gacetilla.

Es una herramienta de comunicación externa, para la prensa y los medios, se distribuye de manera gratuita. (COMPLETAR)

8) Diferencia entre publicidad institucional y comercial. Áreas que se encargan de cada publicidad.

La publicidad institucional se destaca los atributos de la institución, se encarga de realizarla el departamento de relaciones públicas. La publicidad comercial destaca los atributos del producto para poder venderlo, se encarga de realizarla el departamento de marketing.

9) Que es pautar con los medios.

Negociar y/o arreglar con los medios el espacio publicitario en el cual saldrá la publicidad, ya sea en medios gráficos en que pagina de la sección estará ubicada, en medios audiovisuales en que horario y en qué tipos de programas.

10) Armar un modelo de gacetilla. (COMPLETAR)

11) Ejemplo de clipping de una empresa especifica, que noticias buscaría. (PENSAR)

12) Públicos: que es segmentar y que es clasificar. (COMPLETAR)

13) Clasificación de públicos.

Se divide en 2: Publico Interno y Publico Externo. Dentro del publico interno se encuentran todas aquellas personas que se encuentran dentro de la empresa, el personal en todos sus niveles (puestos jerárquicos, medios y operarios).

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