Comportamiento Organizacional

Unidad 1

1. Adaptabilidad.-

G.-Capacidad de una persona o cosa para adaptarse a un nuevo medio o situación

Cualidad de adaptable.

2. Ausentismo

Abstención deliberada de acudir al trabajo

Costumbre de abandonar el desempeño de funciones y deberes anejos a un cargo

3. Calidad

Se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas.

4. Ciudadanía organizacional

Son acciones que van más allá de los requerimientos del puesto de trabajo que los colaboradores ponen en marcha de manera voluntaria y que son beneficiosas para la Organización

5. Comportamiento organizacional

Comportamiento Organizacional es la disciplina que estudia, dentro de las estructuras formales de la empresa, las distintas conductas o comportamientos, de cada individuo, de los grupos que la integran, y de las interrelaciones que se dan entre los mismos; analizando la cultura organizacional con el fin de optimizar los resultados tanto en favor de los individuos como en favor de la organización.

6. Crecimiento

El crecimiento es la acción y efecto de crecer. Este verbo, a su vez, hace referencia a tomar aumento natural, a producir aumento por añadir una nueva materia o a adquirir aumento en sentido simbólico

7. Innovación

Innovación significa literalmente innovar. Asimismo, en el uso coloquial y general, el concepto se utiliza de manera específica en el sentido de nuevas propuestas, inventos y su implementación económica. En el sentido estricto, en cambio, se dice que de las ideas solo pueden resultar innovaciones luego de que ellas se implementan como nuevos productos, servicios o procedimientos y que realmente encuentran una aplicación exitosa imponiéndose en el mercado, a través de la difusión

8. Modelo

Un modelo es una representación simplificada de la realidad, que se elabora para facilitar su comprensión y estudio, que permiten ver de forma clara y sencilla las distintas variables y las relaciones que se establecen entre ellas.

9. Productividad

La productividad es un concepto que describe la capacidad o el nivel de producción por unidad de superficies de tierras cultivadas, de trabajo o de equipos industriales. De acuerdo a la perspectiva con la que se analice este término puede hacer referencia a diversas cosas, aquí presentamos algunas posibles definiciones.

10. Rotación

Define la fluctuación de personal entre una organización y su ambiente; esto significa que el intercambio de personas entre la organización y el ambiente se define por el volumen de personas que ingresan en la organización y el de las que salen de ella. Por lo general, la rotación de personal se expresa mediante una relación porcentual entre las admisiones y los retiros con relación al número promedio de trabajadores de la organización, en el curso de cierto período.

11. Satisfacción en el trabajo

La satisfacción laboral es el conjunto de actitudes generales del individuo hacia su trabajo. Quien está muy satisfecho con su puesto tiene actitudes positivas hacia éste; quien está insatisfecho, muestra en cambio, actitudes negativas.

12. Valor económico agregado

Valor Económico Agregado o Valor Económico Añadido (E.V.A.): Es un tipo específico de cálculo de ingreso residual. Es una herramienta financiera que podría definirse como el importe que queda, una vez que se han deducido de los ingresos, la totalidad de los gastos, incluidos el costo de oportunidad del capital y los impuestos.

13. Variables de contingencia

Variables que moderan la relación entre otras dos o más variables y mejoran la correlación

14. Variables dependientes

Son los factores que hay que explicar o pronosticar y que sufren el influjo de algún otro factor. las variables principales son: productividad, ausentismo, rotación y satisfacción laboral

15. Variables independientes

Variables del nivel individual.- estas son todas aquellas que posee una persona y que la han acompañado desde su nacimiento, como sus valores, actitudes, personalidad y sus propias habilidades que son posiblemente modificables por la empresa y que influirían en su comportamiento dentro de la empresa.

Variables a nivel de grupo.- estas es la que nota el comportamiento que tienen las personas al estar en contacto con otras, al ser muy distintas en cada individuo hace que sea factor de estudio.

16. Variables resultantes

Realización de los objetivos de la organización, renovación del crecimiento y valor agregado al producto

Unidad 2

1. Actitudes

Las actitudes son aprobaciones o desaprobaciones a través de enunciados llamados de evaluación es decir es la forma de representar como se siente una persona. Las actitudes no son lo mismo que los valores pero están interrelacionados. Igual que los valores las actitudes las adoptamos de los padres, grupos sociales, maestros

2. Administración participativa

Toma conjunta de decisiones. Los que más saben contribuyen más. Se toman mejores decisiones. Se incrementa la necesidad del trabajo en grupos (consultas entre departamentos). Se incrementa el compromiso con las decisiones.

3. Aprendizaje

Permiten que los individuos manejen su propio comportamiento de manera que se necesita menos control externo por parte de la administración

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