Comportamiento del consumidor, una mirada sociológica

Índice.

Índice…...............................................................1

Resumen del articulo………………………………..2

Palabras clave……………………………………….3

Conclusión……………………………………………4

Opinión personal…..............................................5

Resumen.

Comportamiento del consumidor, una mirada sociológica.

Son características que incorporan las corrientes del consumo en las sociedades actuales, primero en revisar la relación del fenómeno del consumo con la cultura, la clase social, los grupos de referencia y la familia, después observaremos las explicaciones sociológicas que dan cuenta de las diferencias de comportamiento que observamos en el consumo.

El consumo es un rango cada vez más agudo de la sociedad. el estudio de qué se consume, por qué, cuándo, dónde, con qué frecuencia y en qué condiciones resulta del proceso y la satisfacción del sujeto.

Para poder descifrar esos comportamientos es necesario disponer de teorías con las que se pueda comprenderlo e interpretarlo y poder explicar el consumo y las diferencias de comportamiento que muestran los consumidores durante el proceso de compra (sheth, 1969) El consumismo es uno de los símbolos de la sociedad contemporánea, orientados a mejorar la calidad de vida y el estatus, asegurándonos mayor tiempo de ocio.

De este modo, la conducta de consumo es considerada un proceso de elección, existe un ciclo formado por la producción, el intercambio y el consumo, el consumo es la actividad económica de mayor relación con la satisfacción de las necesidades. Los objetos serían por sí mismos la fuente que proporciona satisfacción a los seres humanos.

(galbraith, 1960) Las necesidades son en sí mismas, tanto pasiva como deliberadamente el fruto del proceso a ser satisfechas. La producción crea mayores necesidades y la necesidad de una mayor producción  crea las necesidades que procura satisfacer no de una forma pasiva.

El efecto de dependencia que la producción crea en la gente a través de la publicidad. El productor continuamente cambia el satisfactor de las necesidades a través de la publicidad convenciendo a la gente de que lo anunciado es lo que verdaderamente necesita. Los analistas económicos proponen una teoría general de las elecciones y para ello llegan a un sistema de preferencias de cada individuo. Sólo que, si las preferencias son interdependientes, el sistema falla, y eso es justamente lo que ocurre. Todos los detalles de la conducta del consumidor, pero sí la conducta media de un grupo amplio, el consumidor no dispone de un conocimiento perfecto de sus necesidades ni de los productos susceptibles de satisfacerlas.

Por último, el consumidor no siempre prefiere más o menos cantidad, sobre todo en el caso de productos cualitativamente diferenciados no es el producto en sí el que genera la satisfacción, sino las características intrínsecas del mismo, y una combinación de distintos bienes puede tener características diferentes que los bienes considerados por separado.

La introducción del factor tiempo y la influencia de la unidad familiar se comporta como una fábrica en pequeña escala en la que se trata de asignar el tiempo de sus diferentes miembros y el capital básico -vivienda, electrodomésticos, automóviles- y las materias primas -alimentación, vestido- para obtener la mayor cantidad de activos -buena comida, niños sanos, ocio o relaciones sociales, entre otros (Becker, 1995).

Carrasco (2007) argumenta que a las personas les gusta diferenciarse y es posible con la aparición de nuevas tecnologías.

Palabras clave

• Características
• Consumo
• Sociedades
• Relación
• Cultura
• Clase social
• Grupos
• Comportamiento
• Satisfacción
• Proceso
• Calidad
• Estatus
• Conducta
• Elección
• Producción
• Necesidades
• Conocimiento
• capita

Conclusión

La familia es un factor de influencia importante,  ha veces solo asemos el consumo para pertenecer a un circulo social o hacer creer a las demás personas que somos de un estatus falso.

El estudio de la sociedad hacia su compra define que tienen una conducta de compra solo para satisfacer sus necesidades y que el productor también estudia al consumidor para que este tenga todo lo que necesita o lo que hace que le agrade algún producto para invitarlo a consumir.

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