Comunicación Con El Personal

2.1.3 Medios de comunicación con el personal

Manual de bienvenida

Una de las primeras formas de contacto entre el empleado y la empresa, de este dependerá la primera impresión u opinión que se formará el empleado de la empresa.

Un manual de bienvenida, recoge toda la información relevante para el nuevo trabajador: organigrama, vacaciones, nominas, calendarios, su formato puede ser en papel, on-line, etc.

Un manual de bienvenida debe dar respuestas a todas las inquietudes del nuevo trabajador, facilitando la integración.

Un manual de bienvenida busca conseguir una total integración en la empresa en el menor tiempo posible aportándole la información de la forma más deseada por la empresa.

Presentamos una lista de las principales partes de una manual de bienvenida o también llamado folleto de inducción:

1. Palabras de bienvenida de parte de una representante de la organización.

2. Información general de la empresa: Reseña histórica, objetivos, políticas, productos o servicios entre otros.

3. Orientación al empleado sobre su trabajo, se clasifica en:

4. Orientación general, Pasos a seguir desde su llegada hasta el desarrollo de su rutina diaria.

5. Prestaciones, las que le otorga la empresa y modo de obtenerlas.

6. Reglas y normas principales que se deben cumplir.

Boletín mural o tablero de anuncios

Instrumento sencillo y muy difundido, necesita colocarse en un lugar visible y fijo, en él se colocarán anuncios o temas de interés que involucren al personal

1. Ubicación: debe ser colocado en lugares de mayor tránsito, sin embargo no es recomendable colocarlo cerca del reloj chocador ya que puede causar distracción o no se le dé la importancia debida.

2. Brevedad y claridad: Los mensajes que se muestren en el boletín deberán ser breves, concisos y claros para que el mensaje que se quiera transmitir sea captado de manera más rápida.

3. Atracción: Para que capte la atención de los empleados se deberán utilizar colores llamativos y hasta de ilustraciones.

4. Renovación oportuna: para que el personal esté enterado de lo que acontece diariamente a la empresa, el boletín deberá ser actualizado constantemente.

Revistas o periódicos privados de la organización

Se utilizará para fomentar el interés y comprensión de los empleados por la situación de la empresa.

Principales tipos:

a) Información acerca de los objetivos, políticas y planes generales de la empresa.

b) Información sobre la situación de la empresa con el contexto que la rodea.

c) Información sobre la labores de mercadotecnia, enfocada a la innovación y crecimiento de la cartera de negocios.

d) Información sobre la mejora que vive la empresa hasta la actualidad.

e) Noticias que involucren al personal

f)

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