Comunicación En Tipos De Cultura Organizacional

La comunicación en los tipos de Cultura Organizacional

Cultura del Poder.

• Los miembros de la organización dan prioridad a: cumplir las necesidades y las demandas de sus jefes, supervisores y otras personas de nivel alto en la organización.

• Las personas que "la hacen bien" tienden a ser las que: Saben complacer a sus Jefes, son capaces y están dispuestas a utilizar el Poder y la Política para ir hacia adelante.

• La organización trata a las personas como instrumentos, cuyo tiempo y energía están a la disposición de las personas de niveles más altos en la jerarquía.

• Los recursos humanos son manejados, dirigidos, o influenciados por las personas en posiciones de autoridad, que ejercen su autoridad a través del uso de recompensas y castigos.

• Los procesos de toma de decisiones están caracterizados por las directrices, órdenes e instrucciones que bajan de niveles más altos.

• Las asignaciones de tareas o trabajos a personas están basadas en: Los juicios personales, valores, y los deseos de los sujetos que están en posiciones de mando.

• La Organización espera que los empleados sean: Trabajadores duros, complacientes, obedientes, y leales a los intereses de aquellos a quienes informan

• La Organización espera que los Directores, Jefes, Gerentes, Administradores y Supervisores sean: Fuertes y decisivos, firmes pero Justos.

• Es considerado legítimo por cualquier persona el decir a otra que debe hacer cuando: El que lo trace tiene más autoridad, o "puede golpear" en la organización.

• La motivación para trabajar es principalmente el resultado de: Este grupo de "motivaciones": esperar recompensas, temor al castigo, o la lealtad personal al jefe.

• Las relaciones entre grupos o departamentos distintos son: Competitivas, mirando todos por sus propios intereses y ayudando a otros solamente cuando pueden ver alguna ventaja para sí mismos.

• Los conflictos intergrupales e interpersonales son generalmente: Tratados o manejados por la intervención personal de gente de niveles más altos de autoridad.

• El entorno externo en el cual se mueve la organización es visto por sus miembros como: Una Jungla, donde la organización está en competencia para sobrevivir.

• Si las reglas, los sistemas, o los procedimientos se atraviesan en el camino, la gente: Los rompe cuando consideran tener en sí mismos suficiente confianza para seguir sin ellas, o hacen como que las siguen aparentemente, sólo para no ser sorprendidos en la desviación.

• El Personal de nuevo ingreso a la organización siente necesidad de aprender: Quien realmente hace que las cosas sucedan; quien los puede ayudar o lastimar; a quien evitar ofender; las normas o reglas no escritas que tiene que estar observando para evitarse problemas.

Cultura de la Estructura.

• Los miembros de la organización dan prioridad a: Llevar a cabo las tareas inherentes a sus propios objetivos y trabajos, permaneciendo dentro de las políticas y procedimientos relacionados con dichas tareas.

• Las personas que "la hacen bien" en la organización tienden a ser las que: Siguen las reglas, trabajan dentro del sistema, y luchan para hacer las cosas correctamente.

• La organización trata a las personas: Como "empleados", cuyo tiempo y energía son comprados a través de un contrato, con derechos y obligaciones por ambos lados.

• Los Recursos Humanos son manejados, dirigidos, o influenciados por: Los sistemas, reglas, y los procedimientos que prescriben lo que gente deberla hacer y los modos derechos de hacerlo.

• Los procesos de toma de decisiones están caracterizados por: La adherencia a canales formales y la confianza en políticas y procedimientos establecidos para tomar decisiones.

• Las asignaciones de tareas o trabajos a personas están basadas en: Las necesidades y planes de la organización y las reglas del sistema, como antigüedad, calificaciones, etc.

• La Organización espera que los empleados sean: Responsables y confiables para llevar a cabo las tareas y responsabilidades de sus acciones y evitar que sus Jefes puedan ser sorprendidos en error.

• La Organización espera que los Directores, Jefes, Gerentes, Administradores y Supervisores sean: Impersonales y adecuados, capaces de evitar que el ejercicio de su autoridad se enfoque a obtener su propia ventaja.

• Es considerado legítimo por cualquier persona el decir a otra que debe hacer cuando: Lo que señala es parte de las responsabilidades incluidas en su descripción de trabajo.

• La motivación para trabajar es principalmente el resultado de: La aceptación de la norma de ofrecer un día de buen trabajo por un día de buena paga".

• Las relaciones entre grupos o departamentos distintos son: Caracterizadas por la indiferencia de unos hacia otros, ayudando solamente cuando es técnicamente conveniente o cuando están obligados por niveles más altos para prestar ayuda.

• Los conflictos intergrupales e interpersonales son generalmente: Evitados por la aplicación de reglas y procedimientos y por informal definición del alto peso de la autoridad y la responsabilidad preestablecida.

• El entorno externo en el cual se mueve la organización es visto por sus miembros como: Un sistema estable y ordenado en el cual las relaciones están determinadas por reglas y procedimientos y donde cada cual esta esperado permanecer dentro de ciertos estándares.

• Si las reglas, los sistemas, o los procedimientos se atraviesan en el camino, la gente: Permanece generalmente dentro de ellos, y sigue cuidadosamente los canales adecuados para obtener permiso de desviaciones o cambios.

• El Personal de nuevo ingreso a la organización siente necesidad de aprender: Las reglas y procedimientos formales de la empresa y la forma de permanecer dentro de ellos; la manera de permanecer dentro de las fronteras formales de sus trabajos.

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