Concepto De Mercadeo

CONCEPTO DE MERCADEOExisten centenares de definiciones sobre Mercadeo; acontinuación se presentan algunas de las más conocidas, o quemejor explican su significado.Una primera definición que vale la pena mencionar es lapropuesta por Peter Drucker, quizá el más brillante pensador occidental sobre temas empresariales: Mercadeo es el conjuntode actividades necesarias para convertir el poder de compra delconsumidor en demanda efectiva . Aquí es necesario destacar varios puntos: el mercadeo es una actividad, el poder adquisitivode los consumidores puede o no convertirse en demandaefectiva; para lograrlo, la empresa debe ejecutar unasactividades que Drucker no relaciona y de las cuales nosocuparemos más adelante.Otra definición de interés es la formulada por Paul Mazur.Mercadeo es el suministro de un nivel de vida a la sociedad ; enla que se resalta al mercado como un MEDIO para elevar lascondiciones de vida de una comunidad. De hecho, si ustedobserva con cuidado, podrá notar que los países con mejor estándar de vida son precisamente aquellos en los que elMercadeo se encuentra más desarrollado.Para efectos de este curso, vamos a plantear nuestra propiadefinición, así: "Mercadeo es un conjunto de actividades por medio de las cuales una empresa investiga las necesidades deuna comunidad, desarrolla y produce los bienes y serviciosadecuados a esas necesidades y realiza las tareas decomercialización apropiadas, todo con el objeto de satisfacer necesidades y deseos concretos y con la expectativa de obtener una utilidad económica por el esfuerzo realizado .De lo anterior se desprenden varios puntos importantes:El Mercadeo es una actividad, la más importante de la empresa.Podría decirse que todo el quehacer de la empresa empieza ytermina en el Mercadeo.Para desarrollar la actividad de Mercadeo es necesario estudiar sus técnicas y explorar sus principios fundamentales. Si paraconstruir un edificio se necesita haber estudiado cómo hacerlo, opara realizar una intervención quirúrgica dominar la cirugía, parahacer Mercadeo es necesario también prepararse previamente.Muchos fracasos comerciales son producto de la improvisaciónde la tendencia a pensar que en este campo se puede ejercer sinuna preparación rigurosa.En el mercadeo, como en otras áreas, la investigación ocupa unlugar predominante. Más adelante habrá oportunidad dedetenernos en este aspecto.El fin ultimo del Mercadeo es satisfacer las necesidades y losdeseos de la sociedad, con el objeto de elevar su nivel de vida y

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