Conceptos básicos de la administración.
Enviado por driverafoo • 30 de Agosto de 2016 • Apuntes • 452 Palabras (2 Páginas) • 110 Visitas
Página 1 de 2
Relacionar Conceptos Básico de Fundamentos De La Administración.
Fundamentos De La Administración
Sábado 05 de septiembre de 2015
En esta actividad se realizará la demostración de algunos conceptos de básicos de administración que se llevará a cabo en el mundo real.
- Calidad-Cliente: En lo personal, trabajo en el área de la minería, donde la empresa a la que pertenezco, prestamos servicios de mantenimiento integral de plantas a Codelco, que consiste en mantener operativos los equipos mecánicos que procesan el cobre en estado primario.
En este caso la empresa en donde pertenezco, debemos realizar un trabajo de mantenimiento de calidad, asegurando buenas prácticas, seguridad para nuestros trabajadores y garantizar la operación de los equipos al 100% para poder satisfacer las necesidades de nuestro cliente que en este caso es Codelco.
- Análisis FODA-Mercado: Para generar un buen espacio de mercado, primero debemos planificar nuestro trabajo, y para ello debemos llevar el análisis exhaustivamente de lo que es el FODA, ya que se debe estudiar cuáles son las fortalezas, luego debo analizar las debilidades ( si somos capaces o no de poder generar un buen espacio de mercado) y si somos débiles, poder trabajar para mejorar, estudiar mis amenazas ( si conviene o no, ya que si son muchas las amenazas se corre el riesgo de que no resulte).
- Satisfacción del Cliente-Segmentación de Mercado: La venta de zapatillas de marca Nike, hay stock de diseños para dos segmentaciones distintas según el sexo hombres y mujeres con distintos modelos muy llamativos. En la tienda Falabella de Valparaíso, en el mes de Febrero del 2015, de un total de 2000 unidades vendidas de hombre y 2500 unidades vendidas de mujeres, se produjo un cambio de producto de 90 unidades de hombres y 25 unidades de mujeres, puesto que aquello fue producto de que el uso de las zapatillas que les dan las mujeres es de mayor cuidado, teniendo la consideración que tienen la misma calidad al de los modelos que hay para hombres.
- Delegar-Liderazgo: Una persona responsable de una empresa actual, como por ejemplo un administrador de supermercado, entrega tipos de tareas a distintos tipos de personas que trabajan en el local, personas que cumplen funciones como por ejemplo guardias, cajeras, vendedores, reponedores, personal de aseo y personal de mantención en general para así llevar a cabo el buen funcionamiento del local. Al momento que el administrador delega los tipos de tareas ya mencionadas, él debe hacerlo de una forma no con tono de mando sino que de forma más amena para que pueda influir en sus trabajadores de manera más estratégica y así cada trabajador pueda seguir a su jefe en caso de tomar decisiones que lleven al fin que se tiene en común.
...
Disponible sólo en Clubensayos.com