Correspondencia protocolar Ceremonial y Protocolo

Correspondencia protocolar

Elizabeth Alvarado Cárcamo

Ceremonial y Protocolo

Instituto IACC

19/08/2017

Desarrollo

Establezca cuáles son los criterios para determinar el uso de cada uno de los tipos de correspondencia protocolar revisados en los contenidos de la semana.

 La correspondencia protocolar tiene como objetivo producir mediante la escritura una relación entre una organización y sus públicos.

De acuerdo a lo antes mencionado, existen tres tipos de correspondencia protocolar:

-  Nota protocolar 

-  Esquelas

 - Tarjetas

Para saber qué tipo de correspondencia hay que utilizar, se debe determinar las siguientes características:

 - A quién se dirige, es decir, identificar la categoría del receptor de la correspondencia, entendiendo por esta el cargo que la persona ocupa.

- El nivel de confianza o amistad que se tiene con el receptor, esto es válido además para relaciones entre empresas, en las que existe una vinculación mayor y permanente.

 -  Al carácter de la actividad o del hecho que causa su uso. El uso más recurrente corresponde al establecimiento de una invitación cuando se produce un compromiso entre el invitado e invitante. Otros motivos de su utilización pueden ser: expresar condolencias, agradecimientos, felicitar por efemérides o aniversarios, para disculparse, etc.

Identifique los aspectos que se deben considerar en la correspondencia protocolar en cuanto a formato y redacción.

Nota  Protocolar

Esta  correspondencia protocolar, es la más formal de las tres modalidades. Se usa para dirigirse a autoridades de primera categoría y, por tal, la intercambian autoridades y no personas de menor rango. Los motivos para el envío de este tipo de correspondencia no son laborales o de trabajo, sino para expresar condolencias, agradecimientos, aniversarios, para disculparse, etc.

El formato de este tipo de correspondencia es tamaño carta., su escritura es simple y discreta, no lleva pie de página ni demasiado texto. El papel es especial, levemente texturado puede ser blanco, beige o amarillo bien claro.

Su estructura se desglosa de la siguiente forma:

1° En la parte superior de preferencia al centro va indicado el logotipo de la institución.

2° La fecha se indica en la parte superior, a la derecha.

3° El vocativo va indicado debajo y al inicio del texto, al lado izquierdo.

4° El texto no debería tener más de cuatro párrafos, incluyendo el de la despedida.

5° El firmante va escrito al término del texto a la derecha con el nombre y cargo, con letras mayúsculas.

 6° Al final se indica el destinatario, todo escrito en letras mayúsculas: cargo, nombre, institución y ciudad.

Esquelas

Este tipo de correspondencia es simple y discreto, solo las personas que se conocen con un grado de confianza o de amistad son las encargadas de  intercambiarla, como por ejemplo, cargos homólogos como de un director a otro director o de gerente a gerente. El formato es tamaño carta con un doblez, y es impresa por la cara exterior. Es decir, es una hoja tamaño carta doblada por la mitad., no lleva pie de página y el texto es breve.

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