Creacion de una campaña publicitaria

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ESTRATEGIAS PROMOCIONALES

El presente ensayo está enfocado a las estrategias promocionales que se pueden aplicar dentro de una organización y por supuesto con la relación que tiene con los clientes ya que sin ellos la empresa no tendría razón para existir en el mercado. En la actualidad, las empresas requieren implementar varias estrategias promocionales para lograr los objetivos propuestos ya que esta se define como “La parte del plan donde requiere organizarse para lograr los objetivos de la promoción, seleccionando la audiencia, el tema y la mezcla promocional, al mismo tiempo determinar cuándo se ha de invertir” (burnett 1996).

 Se hará hincapié en la campaña publicitaria ya que es una herramienta de la mezcla promocional dentro del estudio de la mercadotecnia conceptualizando a la campaña publicitaria como un “conjunto de mensajes publicitarios planificados y coordinados para conseguir un objetivo determinado” (Laura Fischer, 2011).

La campaña publicitaria se lleva acabo cuando una empresa quiere dar a conocer su producto y/o servicio que ofrece, por el cual existen diversos tipos de campaña que la organización puede implementar pero esto depende del objetivo que quieren lograr, por ejemplo: si es la presentación de un nuevo producto o servicio  se implementaría la campaña de lanzamiento; otro caso es que la empresa  busque mantener el producto en el mercado, utilizando  aquí la campaña de mantención y también pueden utilizar la campaña de relanzamiento para dar a conocer las modificación y mejoras del producto o servicio.

Otra de las situaciones que se pueden presentar corresponde al objetivo de crear ansiedad en el público por nacimiento de un nuevo producto y/o servicio en el mercado o un cambio drástico, para que al momento de su salida nuestros consumidores lo estén esperando haciendo que las ventas sean altas, esta campaña tiene por nombre campana de expectativa.

Por otra parte, cuando una empresa presenta problemas, situaciones graves o anormales con respecto a su producto en el mercado se implementa una campaña de reactivación; las situaciones pueden ser por ejemplo: nueva competencia fuertemente peligrosa, mejoras radicales en los factores de mercadeo o problemas en los canales de distribución.

Cabe mencionar que no solo las campañas son para dar a conocer solo sus productos sino también la marca o la empresa en si, por eso existe la campaña de patrocinio y Below the line. La cual la primera se involucra en actividades o acontecimientos ajenos a la empresa, pero anuncian igualmente un producto o una marca con fines lucrativos, normalmente este tipo de campañas están ligadas y se pueden percibir en algún partido de cualquier deporte.

Recordando apoyar a campañas para un bien social, quieren reflejar que no solo se dedican a vender y todo el dinero es solo para su bien, sino de igual manera ayudan al medio ambiente o asociaciones no lucrativas la campaña, below the line que es dirigida a un mercado específico, teniendo como relevancia que es más creativa su publicidad y más directa, aquí se utilizan eventos y medios de comunicación no convencionales.

Dentro del hotel tecajetes el cual nuestro objeto de estudio, se puede implemenar una campaña de reactivación, debido a que esta micro empresa no cuenta con un plan o estrategia escrita, quiere decir, su promoción no es debidamente formal; no cuenta con una compañía outsuorcing de publicidad en la cual se pueda apoyar para mantener su difusión y estar en contacto constante con el cliente meta del hotel.

Para comprender el valor que existe en la implementación de una campaña publicitara dentro de una organización se desglosara los elementos y características que conlleva esta herramienta.

Una característica principal de la campaña publicitaria es que sea visualmente atractiva para el público en general, además que el mensaje debe ser claro y tener en cuenta que está siendo dirigido a un público objetivo, por lo que debe ser recordado fácilmente. La campaña debe transmitir una buena  imagen y destacar solo las características predominantes del producto y/o servicio sin olvidar información de la empresa o un contacto directo para que se puedan comunicar si tienen dudas del producto o servicio que se está presentado en la campaña , cabe destacar que   no se debe mencionar el precio del producto, puesto que puede influir en la decisión del cliente potencial en adquirir o no el producto y por ultimo otra característica fundamental es mostrar credibilidad en lo que se esta difundiendo.

Para la creación de una campaña publicitaria podemos hacer uso de los tres modelos de publicidad más conocidos: Modelo AIDA, Modelo transaccional, Modelo de recomendación y prescripción. Estos modelos han sido creados con el fin de tratar de definir un tipo de comunicación o un modelo que ayude a difundir un mensaje que se quiera transmitir.

El modelo más conocido es  AIDA, la cual hace que toda comunicación publicitaria deba recorrer cuatro fases, lo que los publicistas conocen Atención, Interés, Deseo y Acción. En el cual, la primera fase es la atención que se refiere a persuadir la atención del cliente implementando novedad e innovación de creatividad con respecto a la publicidad, anuncios publicitarios o imagen publicitaria. El interés se refiere a las técnicas visuales de la publicidad en donde el mensaje que se trasmite hace que despierte el interés del público.

La fase de Deseo se enfoca en despertar el atractivo en las mejoras sociales, la estética que se tiene y puede involucrar éxitos personales, queriendo lograr que el cliente potencial dese adquirir el producto/servicio, aunque no sea una necesidad para el consumidor. La última fase es la Acción en la que todos los puntos anteriores dan resultado lograr que el cliente potencial adquiera el producto y/o servicio.

El segundo modelo es el transaccional, se basa en el estudio del comportamiento humano; este enfoque parte de que nuestra conducta corresponde a la interacción de las personas que nos rodean. Esto nos lleva a asumir un rol de los muchos que hay en la sociedad e integrarnos a un grupo social en el que nos sintamos reconocidos y tengamos gustos similares.

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