Cuestion de Podewr

NATIONAL BUSSINES SCHOOL

MASTER IN FINANCE AND ECONOMY

OPTIMIZACION DE RECURSOS HUMANOS

FICHA TECNICA

• ARTÍCULO   :CENTRO INTERNACIONAL DE CASOS TECNOLOGICO DE MONTERREY
• CASO         : CUESTION DE PODER (C-28-08-2010)
• AUTOR  :  JUAN PEDRO DELGADO PAREDES
• FECHA DE REVISION:      23/05/2008
• ALUMNO : CECILIA ISABEL SANCHEZ PANTOJA

ARGUMENTO

En la compañía Star Tech se ha presentado el escenario de una inconformidad laboral por parte de un colaborador (Jefe de diseño) por la contratación de un Gerente de Marketing al grado de que comete una indisciplina usando los medios electrónicos de la compañía para expresarse de manera despectiva de sus superiores (Jefe inmediato y Director General) , enviando el mensaje a su esposa la cual también es colaboradora de la empresa en el puesto de diseñadora asistente.

El problema se suscita en parte  por una falta de comunicación eficaz de las funciones y atribuciones del nuevo empleado y la falta de un departamento de Recursos Humanos, procesos, perfiles definidos de puestos, políticas y regulaciones.

ANTECEDENTES Y GENERALES:

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PROBLEMA Y CRITERIO DE SOLUCION

PROBLEMA: Definir si se procede al despido del Jefe de diseño Mario Gómez por  indisciplina al usar medios electrónicos de la compañía para hablar despectivamente de sus superiores aunado a una baja en el desempeño laboral y poca creatividad.

CRITERIO DE SOLUCION

Analizando los puntos citados para el caso,  mi sugerencia es despedir al Sr Mario Gomez (Jefe de Diseño) , debido a que a pesar de la empresa tener carencia de falta de políticas y procedimientos el señor tiene baja productividad,  y tendencia a no asumir ordenes de su superior , así como ausencias injustificadas y un tema de conflicto de intereses  .

También debe prescindirse de los servicios de la esposa del Sr Gómez. Debido a conflicto de intereses.

Antes de despedir a los colaboradores mencionados se debe reclutar el personal para cubrir los puestos

Aunado a lo anterior el despido del Sr Gómez, no soluciona el problema a nivel general  ya que es necesario se tomen acciones que hagan que el personal  se sienta parte de la empresa.

Se debe contar con un departamento de Recursos humanos, se deben establecer claramente las metas y la visión de la compañía, establecer políticas y ´procedimiento.

VALORACION PERSONAL Y CITAS INTERESANTES

El tema tratado es muy importante en el entorno laboral, ya que nos ilustra que es necesario tener  políticas, procedimiento y procesos  y como afecta el clima laboral para poder apoyar a los empleados en tiempo-

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