Cuestionario Capitulo 1 Gestión del Talento Humano Chiavenato 3a Ed

Gestión del Talento Humano Chiavenato 3a Ed                                              CAPITULO 1 Introducción a la administración de recursos humanos moderna

1. DEFINA LOS TRES SIGNIFICADOS DEL TÉRMINO RH.

1. Los RH como función o departamento. Se refiere a  la unidad operativa que funciona como un área de staff, es decir, como elemento que presta servicios en el terreno del reclutamiento, la selección, la formación, la remuneración, la comunicación, la higiene y la seguridad en el trabajo, las prestaciones, etc.
2. Como un conjunto de prácticas de recursos humanos. Forma en que la organización maneja sus actividades de reclutamiento, selección, formación, remuneración, prestaciones, comunicación, higiene y seguridad en el trabajo.
3. Como profesión. Son los profesionales que trabajan de tiempo completo con los recursos humanos a saber: seleccionadores, formadores, administradores de salarios y prestaciones, ingenieros de seguridad, métodos laborales, etc.

1. ¿CUÁL ES EL CONTEXTO DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS?

Lo conforman las personas y las organizaciones. Las personas dependen de las organizaciones en las que tienen que trabajar para alcanzar sus objeticos personales e individuales. Las organizaciones, también dependen de las personas para operar, producir sus bienes y servicios, atender a sus clientes, competir en los mercados y alcanzar sus objetivos globales y estrategias.

1. COMENTE LA COMPATIBILIDAD ENTRE LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN Y LOS DE LOS INDIVIDUOS?

Existe esta compatibilidad cuando ambos logran con ayuda del otro a cumplir sus objetivos. Por ejemplo cuando estudias requiere de dinero para pagar colegiaturas así como tiempos, hay empresas que te brindad el apoyo con la flexibilidad de horarios y obvio te remunerar con un sueldo así te ayudan a cumplir tus objetivos personales y tú con tu trabajo ayudas a la empresa a dar el servicio que se propone y cumple sus objetivos como organización.

1. ¿Qué significa “las personas como recursos o como asociados”?

Es como tratas a las personas, si las tratas como recursos, las estás viendo como un patrimonio parte de la contabilidad así como algo a lo que le debes planear, organizar, dirigir y controlar sus actividades para obtener el máximo rendimiento. Estas tratando a las personas como máquinas o cosas. Si los ves como aliados o socios serán personas que aportaran a la empresa conocimientos, habilidades, competencias, inteligencia, que ayudara a la organización para encaminarse a los objetivos globales.

1. PRESENTE DOS DEFINICIONES DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

1. Conjunto de políticas y prácticas necesarias para dirigir los aspectos administrativos en cuanto a las “personas” o los recursos humanos, como el reclutamiento, la selección, la formación, las remuneraciones y la evaluación de desempeño.
2. Es la función de la organización que se refiere a proveer capacitación, desarrollo y motivación a los empleados, al mismo tiempo que busca la conservación de estos.

1. ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS?

1. Ayuda a la administración a alcanzar sus objetivos y realizar su misión
2. Proporcionar competitividad a la organización
3. Proporcionar a la organización personas bien entrenadas y motivadas
4. Aumentar la autoactualización y la satisfacción de las personas en el trabajo
5. Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo
6. Administrar e impulsar el cambio
7. Mantener políticas éticas y comportamientos socialmente responsables
8. Construir la mejor empresa y el mejor equipo

1. ¿CUÁLES SON LOS PROCESOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS?

1. Procesos para integrar personas
2. Procesos para organizar a las persona
3. Procesos para remunerar a las personas
4. Procesos para desarrollar a las personas
5. Procesos para retener a las personas
6. Procesos para auditar a las personas

1. EXPLIQUE LOS PROCESOS PARA INTEGRAR PERSONAS

Son los procesos donde se incluyen a nuevas personas en la empresa mediante el reclutamiento y selección.

1. EXPLIQUE LOS PROCESOS PARA ORGANIZAR A LAS PERSONAS

Son los procesos donde se diseñan las actividades a realizar incluye la descripción de puestos y la evaluación de desempeño.

1. EXPLIQUE LOS PROCESOS PARA REMUNERAR A LAS PERSONAS

Son los procesos para incentivar a las personas donde se incluye la remuneración, recompensas, prestaciones y servicios sociales

1. EXPLIQUE LOS PROCESOS PARA RETENER A LAS PERSONAS

Procesos para crear las condiciones ambientales y psicológicas satisfactorias para las actividades de las personas. Administración de una cultura organizacional, el clima, la disciplina, la higiene, la seguridad, la calidad de vida y relaciones sindicales.

1. EXPLIQUE LOS PROCESOS PARA DESARROLLAR A LAS PERSONAS

Procesos dedicados  a la capacitación e incrementación del desarrollo profesional de las personas implican la formación y el desarrollo, la administración del conocimiento y de las competencias, el aprendizaje, los programas de cambios y el desarrollo de carreras, y los programas de comunicación y conformidad

1. EXPLIQUE LOS PROCESOS PARA AUDITAR A LAS PERSONA

Procesos de seguimiento y control de actividades de las personas de las personas para verificar resultados.

1. ¿CÓMO ESTRUCTURARÍA UN DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS?

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1. Explique la dificultad de la contabilidad para medir el capital intelectual

Tiene dificultad para cuantificar el intelecto ya que es bien intangible no se puede medir monetariamente como el conocimiento del mercado, lealtad de clientes.

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