Cuestionario I ¿Por qué es importante el marketing?

Cuestionario I

1. ¿Por qué es importante el marketing?

Es un sistema total de actividades, las cuales son necesarias para realizar una proyección en el mercado de acuerdo con el tipo de producto o servicio del negocio; teniendo en cuenta las características de nuestros consumidores y/o usuarios.

1. ¿Cuál es el alcance del marketing?

Identificar necesidades actuales y futuras de consumidores, identificar mercados potenciales, localizar nuevos nichos de mercado, buscar oportunidades de mejoramiento y diseñar un plan de acción.

1. ¿Cuáles son algunos conceptos fundamentales de marketing?

• Necesidades, deseos y demandas
• Mercado meta, posicionamiento y segmentación.
• Ofertas y marcas.
• Valor y satisfacción.
• Canales de marketing
• Cadena de suministros.
• Competencia
• Entorno de marketing.

1. ¿Cómo ha cambiado la dirección de marketing en los últimos años?

Durante los últimos años la humanidad ha evolucionado en aspectos sociales que marcan una tendencia significativa, esto se debe al efecto de las fuerzas sociales, las cuales han moldeado nuevas conductas, dicho fenómeno ha generado nuevos  enfoques para la visión y el desarrollo de la gestión del marketing, algunas de estas fuerzas son:

• Tecnología de información de redes
• Globalización
• Desregulación.
• Privatización.
• Aumento de la competencia
• Convergencia industrial.
• Transformación de los minoristas
• Desintermediación.
• Poder de compra del consumidor.
• Información del consumidor
• Participación de los consumidores.
• Resistencia del consumidor

1. ¿Cuáles son las tareas necesarias para tener éxito en la dirección de marketing?

• Desarrollo de estrategias y planes de marketing
• Captar las perspectivas de marketing
• Conexión con los clientes
• Generación de marcas fuertes
• Formación de las ofertas de mercado
• Entrega de valor
• Comunicación de valor
• Creación de crecimiento con éxito a largo plazo.

Cuestionario II

1. ¿Cómo afecta el marketing al valor del cliente?

El sistema inicia su proceso cuando se identifica una necesidad o deseo de un grupo de personas o población; antes de consolidar un producto el marketing crea el valor en 3 fases:

• Elegir el valor del producto o servicio que satisface esta necesidad o deseo. Además de identificar y apuntar los esfuerzos de la estrategia de mercadeo a los segmentos acordes mercado meta y posicionamiento del valor de la oferta.         
• Proveer el valor ofertando sus características bondades y beneficios, precio y distribución.
• Comunicar el valor por medio de la fuerza de ventas, internet, publicidad y cualquier otra herramienta de comunicación para anunciar y promover el producto y/o servicio.

1. ¿Cómo se lleva a cabo la planificación estratégica en los diferentes niveles de la organización?

Es el proceso mediante el cual se declara la visión y la misión de la empresa, estableciendo a su vez los objetivos generales de esta formulando las estrategias y los planes estratégicos que necesitan para el crecimiento de la empresa. Se genera un enfoque general de la empresa.

1. ¿Qué incluye un plan de marketing?

• Objetivos

• Variables Tácticas

• Fuerza De Ventas
• Política De Precios
• Política De Comunicación

• Variables Estratégicas

• Política De Distribución
• Política De Producto
• Presupuesto De Marketing

ENSAYO

¿QUE ES LA MERCADOTECNIA?

...