DEFICION INVESTIGACION DE MERCADOS

Definición investigación de mercados

1. Realiza un cuadro comparativo de las diferentes definiciones de Investigación de Mercados y explica sus diferencias.

AUTOR DEFINIICION

Naresh Malhotra Es la identificación, recopilación, análisis y difusión de la información de manera sistemática y objetiva, con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de mercadotecnia(1)

Philip Kotler Es el diseño, la obtención, el análisis y la presentación sistemáticos de datos y descubrimientos pertinentes para una situación de marketing específica que enfrenta la empresa(2)

Richard L. Sandhusen Es una recopilación sistemática, registro, análisis y distribución de datos e información sobre los problemas y oportunidades de mercadotecnia(3)

Peter Chisnall Tiene que ver con la recopilación sistemática y objetiva, el análisis y la evaluación de información sobre aspectos específicos de los problemas de mercadotecnia para ayudar a la administración a la hora de tomar decisiones importantes(4)

Podemos apreciar que para estos autores no existe diferencias en la investigación de mercado, ya que en todas ellas la esencia es la misma, es la sistemática y objetiva identificación, obtención, registro, análisis, presentación y distribución de datos e información acerca de una situación específica de mercadotecnia que enfrenta la empresa, con el propósito de mejorar la toma de decisiones para la solución de problemas y/o la identificación de oportunidades de mercadotecnia.

Notas:

[1]: Del libro: «Investigación de Mercados Un Enfoque Práctico», Segunda Edición, de Malhotra Naresh, Prentice Hall, 1997, Págs. 21 y 22

[2]: Del libro: «Dirección de Marketing Conceptos Esenciales», Primera Edición, de Kotler Philip, Prentice Hall, 2002, Pág. 65

[3]: Del libro: «Mercadotecnia», Primera Edición, de Sandhusen L Richard, Compañía Editorial Continental, 2002, Pág. 199.

[4]: Del libro: «La Esencia de la Investigación de Mercados», de Chisnall Peter, Prentice Hall, 1996, Pág. 6.

2. ¿Cuál es la importancia de los factores de contexto ambiental cuando se realiza una investigación de mercados?

Analizar el contexto ambiental implica estudiar los factores que tienen influencia en la definición del problema de investigación de mercados. La importancia de los factores de contexto ambiental es básica ya que si descuidamos algún factor no lograremos identificar el problema real, y esto sería causa de un mal diseño en el curso de la investigación.

3. Determina las diferencias de la investigación cuantitativa y cualitativa.

INVESTIGACION CUANTITATIVA

INVESTIGACION CUALITATIVA

La investigación cuantitativa es aquella en la que se recogen y analizan datos

Cuantitativos sobre variables.

La investigación cualitativa evita la cuantificación, se elaboran registros cualitativos narrativos de los fenómenos que son estudiados mediante técnicas como la observación y las entrevistas no estructuradas.

Estudia la asociación o relación entre variables cuantificadas La cualitativa lo hace en contextos

estructurales y situacionales.

Determina la fuerza de asociación o correlación entre variables, la generalización y objetivación de los resultados a través de una muestra, Identifica la naturaleza profunda de la realidades, su sistema de relaciones, su estructura dinámica

Como podeos observar los métodos inductivos están generalmente asociados con la investigación cualitativa mientras que el método deductivo está asociado frecuentemente con la investigación cuantitativa.

4.- Explica la investigación causal, la concluyente y la descriptiva

Investigación casual, es un proceso de toma de decisiones, requiere opiniones sobre la relación causa-efecto que se presenta, la investigación casual se diseña para conseguir evidencia, la podemos utilizar cuando los objetivos incluyen razones por las cuales suceden los hechos,

Investigación concluyente es la que brinda información para evaluar y seleccionar un curso de acción. Esta investigación se caracteriza por sus procedimientos formales, objetivos y necesidades de información definidos, se podrá utilizar un cuestionario detallado.

Investigación descriptiva, depende de la formulación de preguntas a los encuestados y de la disponibilidad de datos de las fuentes secundarias, es conveniente cuando los objetivos de investigación incluyen características de los acontecimientos, así como para determinar la relación entre las variables de mercados o para formular pronósticos respecto a los acontecimientos de mercados.

Definición investigación de mercados

1. Realiza un cuadro comparativo de las diferentes definiciones de Investigación de Mercados y explica sus diferencias.

AUTOR DEFINIICION

Naresh Malhotra Es la identificación, recopilación, análisis y difusión de la información de manera sistemática y objetiva, con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de mercadotecnia(1)

Philip Kotler Es el diseño, la obtención, el análisis y la presentación sistemáticos de datos y descubrimientos pertinentes para una situación de marketing específica que enfrenta la empresa(2)

Richard L. Sandhusen Es una recopilación sistemática, registro, análisis y distribución de datos e información sobre los problemas y oportunidades de mercadotecnia(3)

Peter Chisnall Tiene que ver con la recopilación sistemática y objetiva, el análisis y la evaluación de información sobre aspectos específicos de los problemas de mercadotecnia para ayudar a la administración a la hora de tomar decisiones importantes(4)

Podemos apreciar que para estos autores no existe diferencias en la investigación de mercado, ya que en todas ellas la esencia es la misma, es la sistemática y objetiva identificación, obtención, registro, análisis, presentación y distribución de datos e información acerca de una situación específica de mercadotecnia que enfrenta la empresa, con el propósito de mejorar la toma de decisiones para la solución de problemas y/o la identificación de oportunidades de mercadotecnia.

Notas:

[1]: Del libro: «Investigación de Mercados Un Enfoque Práctico», Segunda Edición, de Malhotra Naresh, Prentice Hall, 1997, Págs. 21 y 22

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