DESICIONES DE COMPRA

FACTORES QUE AFECTAN EL COMPORTAMIENTO DE LOS CONSUMIDORES

Nosotros conocemos comúnmente los factores de comportamiento de los consumidores, pero con factores básicos que se han considerado como “factores” a lo largo de la vida. Pero, ¿en realidad conocemos los verdaderos factores?

Los encargados de la mercadotecnia es decir los mercadólogos tratan de cumplir todas las expectativas para consentir al consumidor, pero un punto importante es que ellos no toman en cuenta los aspectos culturales, sociales, personales y psicológicos.

El aspecto principal es el cultural el cual es la base para conocer el comportamiento del consumidor ya que ahí se integran sus gustos y costumbres, como se menciono es la base y esto lo deben de entender los mercadólogos ya que esto es importante para su mercadotecnia y para que todo les funcione bien en donde se relacionen.

Cabe recordar que la cultura son todas aquellas características que dividen a la sociedad haciéndola con diferentes gustos, en esta la integran las clases sociales, valores e intereses, todo esto se relaciona con los accesorios, ropa, etc.

Los factores sociales los integran los grupos, los grupos son dos o más personas que interactúan para alcanzar metas individuales o colectivas, esto quiere decir que son personas con diferentes gustos que hablan para conocerse mejor y darse cuenta de los diferentes gustos que tienen.

Otro factor de fuerte influencia sobre compra es la familia incluyendo a la vez a los niños de la casa, en la actualidad ellos también tiene el poder de influir en las compras.

Por consiguiente los factores personales influye mucho la persona, es decir sus aspectos, edad y en qué etapa del ciclo de vida se encuentra, en fin su estilo de vida en lo general, todo esto quiere decir que en la sociedad existen diferentes tipos de personas, niños, jóvenes, adultos, ancianos, dependiendo de qué persona se encuentre en la situación de compra es como se adaptara la producto, por ejemplo una mama acude con su bebe al supermercado, ella comprara todo lo necesario para la casa es decir despensa y se enfocara a los productos de bebe, otro ejemplo más claro es un niño acompaña a sus papas al Chedraui el corre a los juguetes y a los dulces y es cuando al niño le nace una necesidad y trata de convencer a sus papas que lo quiere y necesita.

Por último y uno de los esenciales factores es el psicológico

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