“DHL CORPORATE SERVICE SC MEXICO SA DE C.V”

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“DHL CORPORATE SERVICE SC MEXICO SA DE C.V”

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INTRODUCCION

Es el líder en el mercado global de la industria Express internacional y de logística, se especializa en brindar soluciones innovadoras y personalizadas utilizando un solo proveedor. Con un conocimiento profundo de los mercados locales, uniendo más de 220 países y territorios en el mundo. Cuenta con un aproximado de 300.000 empleados. Cuenta con DHL Freight que es uno de los mayores transportistas de transporte terrestre en Europa. Esta unidad denegocios es la encargada de brindar soluciones flexibles e individualizadas, cargas nacionales e internacionales acontenedor lleno y a contenedor con espacio disponible, de transporte terrestre, ferroviario o internacional. La Cadena de Suministros brinda servicios de almacenamiento y de transporte al depósito para clientes de varios sectores de la industria, incluyendo la industria automotriz, ciencias biológicas, tecnología, bienes de consumo de transporte rápido y sectores de consumo y de vestimenta. DHL Global Mail brinda servicios de comunicación y correo con conexiones directas con más de 200 países en el mundo y ofrece soluciones integradas para sus comunicaciones corporativas. Su enfoque en sectores industriales les permite construir relaciones a largo plazo con especialistas no solamente en el área logística sino también con profesionales en todos los mercados de la Industria automotriz, Productos y Servicios al consumidor, Ingeniería y Manufactura, Ciencias de la Vida y Cuidado de la Salud y Tecnología. Su éxito siempre se ha basado en una incomparable experiencia de envíos expresos, fletes aéreos y marítimos,transporte terrestre; ofreciendo un servicio de excelencia para sus clientes. Es el líder mundial en transporte aéreo, funciona con una flota de más de 70 aviones; transportando más del 12% del mercado mundial 

MERCADO

DHL ofrece servicios integrados y soluciones a medida de las necesidades de sus clientes para la gestión y el transporte de cartas, mercancía e información. La red internacional de DHL conecta más de 220 países y territorios en todo el mundo. DHL también posee una experiencia incomparable en transporte urgente por aire, tierra y mar, así como en soluciones logísticas bajo contrato y servicios de mensajería internacional. En 2009, el Grupo obtuvo unos beneficios de más de 4.600millones de euros.

DHL ha agrupado sus servicios internos como “DHL Global Business Servicies”, que brinda apoyo a todo el Grupo y a todas las unidades de negocio del mundo, incluyendo las operaciones financieras, sistemas de información, recursos humanos y abastecimiento. Esta centralización ha permitido a la empresa aumentar la flexibilidad de sus actividades, mejorar la calidad de sus servicios y aprovechar las economías de escala y las ventajas económicas

FILOSOFIA

Si tenemos gente motivada, lograremos una gran calidad en el servicio; por lo tanto, tendremos clientes leales y, consecuentemente, seremos una red rentable

Cuando logramos tener un ambiente de respeto y resultados, tenemos a empleados contentos y satisfechos porque quieren seguir trabajando con nosotros. La gente se siente valorada y siente que va logrando los resultados, pues la sensación de logro es muy importante

MISION

DHL potencia el negocio de nuestros clientes, ofreciendo soluciones más urgentes de calidad y logística basado en una sólida experiencia local combinada con la más amplia presencia en la red mundial

VISION

DHL enriquece las actividades de sus clientes al ofrecer las soluciones de transporte y logística de la más alta calidad sobre la base solida experiencia local con la más amplia presencia en red global. DHL atrae, desarrolla y retiene personas excepcionales al crear una verdadero ambiente de trabajo global y colocando valor en nuestra herencia multicultural. DHL produce retornos por encima del promedio al ofrecer una calidad superior y soluciones para todos los niveles del proceso de negocios. DHL es una "ciudadana" corporativa responsable en todos los países en que tenemos operaciones, tomando en cuenta necesidades sociales ambientales de nuestros empleados, comunidades locales y el público

VALORES

• Brindar excelencia en la calidad

• Hacer que nuestros clientes sean exitosos

• Fomentar una actitud abierta

• Actuar de acuerdo a prioridades clara

• Actuar con una actitud emprendedora

• Actuar con integridad tanto interna como externamente

• Asumir nuestra responsabilidad

ORGANIGRAMAS

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  DIRECTOR

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DESCRIPCION DEL PUESTO

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