- Fortalezas y debilidades de la empresa.
- Permite identificar los vacíos entre el desempeño y las metas propuestas.
- Evalúa la situación presente, es decir, es constante.
- Se refiere al análisis de cinco categorías que determinar los vacíos dentro de la organización.
- Perfil de Capacidad Interna (PCI) abaraca las siguientes capacidades:
- FINANCIERA: aspectos relacionados con las fortalezas o debilidades económicas como deuda y capital
- DIRECTIVA: esta capacidad se relaciona con diferentes factores por que trata todas aquellas fortalezas o debilidades del área administrativa.
- TALENTO HUMANO: fortalezas y debilidades relacionadas con el recurso humano, como nivel académico, experiencia, estabilidad, rotación, ausentismo, remuneración, pertenencia y motivación
- TECNOLÓGICA: Capacidad de innovación, efectividad de la producción y programas de entrega. Intensidad de mano de obra en el producto. Altos niveles de producción, implementación de tecnología para la producción
- COMPETITIVA: aspectos relacionados con el área comercial como participación en el mercado y calidad del producto, entre otros
- Este análisis constituye una pieza fundamental en la definición de la posición relativa de la firma y del curso de acciones más convenientes
| - Oportunidades y amenazas del entorno.
- Aplicar este tipo de análisis permite al administrador desarrollar estrategias para reaccionar con antelación a dichos factores.
- Es una tarea continua y permanente.
- Se divide en seis áreas claves que de una u otra forma afectan la operación de la empresa.
- Se plantea el Examen del Medio y POAM que abarca los siguientes factores:
- ECONÓMICOS: abarca el comportamiento de la economía, flujo del dinero, bienes y servicios a nivel nacional e internacional.
- POLÍTICOS: se refiere al uso del poder, los órganos de representación y decisión política (normas, leyes, reglamentos), sistemas de gobierno etc,
- SOCIALES: afectan el modo de vivir de la gente, incluso sus valores (educación, salud, empleo, seguridad, creencias cultura)
- TECNOLÓGICOS: se relaciona con el desarrollo de las maquinas, las herramientas, los procesos, los materiales, etc.
- COMPETITIVOS: los determinados por los productos, el mercado, la competencia, la calidad y el servicio.
- GEOGRÁFICOS: los relativos a la ubicación, espacio, topografía, clima, plantas, animales y recursos naturales
- Aplicar este tipo de análisis permite al administrador desarrollar estrategias para reaccionar con antelación a dichos factores.
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